Uber ड्राइवर का दावा सिर पर बाल ना होने की वजह से गई नौकरी

ज्यादातर मामलों में सॉफ्टवेयर हमारी जिंदगी को आसान बनाने का काम करते हैं. लेकिन, टेक्नोलॉजी के फायदे और नुकसान दोनों ही हैं. सॉफ्टवेयर की एक गलती की वजह से एक शख्स 1 महीने से भी ज्यादा समय से अपनी नौकरी से हाथ धो बैठा है. आइए जानते हैं क्या है पूरा मामला.

ये मामला ऐप के जरिए कैब उपलब्ध कराने वाली कंपनी Uber से जुड़ी हुई है. इसमें काम करने वाले पुराने ड्राइवर श्रीकांत को कंपनी के ड्राइवर्स के लिए बनाए गए ऐप ने बाल ना होने की वजह से पहचानने से इनकार कर दिया. इसकी वजह से पिछले काफी समय से उनके पास कोई काम नहीं है. ये घटना सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो रही है.

दरअसल, श्रीकांत जैसे Uber ड्राइवर्स को ट्रिप स्टार्ट करने से पहले कंपनी के सिस्टम में उनकी कुछ सेल्फी अपलोड करनी होती है. ऐसी सेल्फीज को Uber AI सही ड्राइवर को पहचानने के लिए इस्तेमाल करता है. फिर हर दिन काम शुरू करने से पहले उनकी पहचान इसी के जरिए होती है.

श्रीकांत के मुताबिक, उन्होंने कुछ समय पहले बाल तिरुमाला तिरुपति देवस्थानम में अर्पित किए थे. इसके बाद जब उन्होंने वापस से Uber ऐप नें लॉग इन करने की कोशिश की तो ऐप ने उन्हें पहचानने से इनकार कर दिया.

श्रीकांत के दावे के मुताबिक, उन्होंने कई एंगल से सेल्फी ली लेकिन फिर ऐप ने उन्हें नहीं पहचाना और बार-बार कोशिश फेल होने की वजह से अंत में ऐप ने उन्हें बैन कर दिया. हालांकि, कंपनी ने हमारी सहयोगी वेबसाइट इंडिया टुडे टेक को दिए एक बयान में कहा कि ड्राइवर का दावा गलत है. कंपनी ने कहा कि उन्हें उबर नेटवर्क से कम्युनिटी गाइडलाइन्स का बार-बार उल्लंघन करने की वजह से बैन किया गया.

श्रीकांत के साथ हुई इस घटना को तेलंगाना स्टेट टैक्सी एसोसिएशन के नेशनल जनरल सेक्रेटरी शेख सलाउद्दीन ने ट्विटर पर साझा किया है. उन्होंने ट्विटर पर लिखा है कि श्रीकांत उबर इंडिया में पिछले 1.5 साल से काम कर रहे हैं. साथ ही उनके पास 4.67 स्टार रेटिंग भी है और वो 1428 ट्रिप पूरी भी कर चुके हैं. उन्हें Uber द्वारा ब्लॉक कर दिया गया है.

उन्होंने आगे लिखा है कि श्रीकांत हाल ही में तिरुपति गए थे और वहां उन्होंने अपना मुंडन करवाया था. जब वो लौटे तो उन्होंने पाया कि वो उबर पार्टनर ऐप में लॉग-इन नहीं कर पा रहे हैं. जबकि, उनकी रोजाना की कमाई यहीं से होती है. ऐप के एल्गोरिदम ने श्रीकांत को रूटीन सेल्फी अपलोड करने के बाद सिर पर बाल नहीं होने की वजह से इनकार कर दिया. ये घटना 33 दिन पहले हुई है.

सलाउद्दीन ने ये भी दावा किया है कि श्रीकांत ने उबर के लोकल ऑफिस के कई चक्कर भी लगाए, लेकिन उन्हें वहां कोई मदद नहीं मिली. लेकिन कंपनी उन्हें बैन करने की वजह फिजिकल अपीरिएंस नहीं मान रही है. बल्कि कंपनी का कहना है कि उन्होंने बार-बार कम्युनिटी गाइडलाइन्स का उल्लंघन किया है.