ट्रेन से सफर में हुई कोई भी दिक्कत तो यहां कॉल कर पाएं समाधान

भारतीय रेलवे आम आदमी के लिए रेलवे से सफर करना आसान बनाने में जुटी हुई है. इस खातिर वह लगातार नई-नई सुविधाएं ला रही है. रेलवे की ऐसी ही एक सुविधा है-टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर की.

रेल से सफर के दौरान आपको कोच में कोई परेशानी होती है. या फिर आपको रेलवे की तरफ से मिलने वाले खाने में कुछ गड़बड़ नजर आता है. या इनके अलावा अन्य कोई भी परेशानी अगर आपको होती है, तो आप इसकी श‍िकायत कर सकते हैं.

इस खातिर आपको सिर्फ टोल फ्री नंबर 1800-110-139 पर कॉल करना है. आईआरसीटीसी ने एक ट्वीट कर इसकी जानकारी दी है. इस ट्वीट में रेलवे ने बताया है कि सफर के दौरान अगर आपको कोई भी परेशानी पेश आती है, तो आप कभी भी इस नंबर पर कॉल कर सकते हैं. 

रेलवे  के मुताबिक यह नंबर 24x7 काम करता है.  रेलवे की मानें तो सिर्फ सफर के दौरान ही नहीं, बल्क‍ि उससे पहले भी अगर कोई दिक्कत रेल से सफर को लेकर आपके सामने पेश आती है. तो आप इस नंबर पर कॉल कर अपनी परेशानी का समाधान पा सकते हैं.

सफर से पहले या फिर सफर के दौरान, आपकी किसी भी तरह की परेशानी के हल हेतु #आईआरसीटीसी द्वारा एक काबिल टीम तैयार की गई है जो कि 24 घण्टे आपकी सेवा के लिए बैठी हैं। टिकट संबंधी किसी भी तरह की परेशानी होने पर इस नंबर पर कॉल करें- 1800 110 139 #irctcair #flights #irctc #airtickets pic.twitter.com/FOGGKhFIcY

— IRCTC (@IRCTCofficial) October 15, 2018