यात्रियों का गुस्सा कम करने के लिए भारतीय रेलवे देगा वीडियो संदेश

भारतीय रेल के स्टेशनों पर देरी से पहुंचने के कारण भारतीय रेलवे लंबे समय से आलोचना झेलती आ रही है. रेलवे के सूत्रों के अनुसार देर से चलने वाली ट्रेनों के चलते रेलवे के प्रति यात्रियों का गुस्सा बढ़ा है. भारतीय रेलवे ने ट्रेनों की देरी को लेकर यात्रियों को समझाने का तरीका खोज निकाला है.

क्या है समाधान

स्टेशनों पर अपनी-अपनी ट्रेनों का इंतजार कर रहे यात्रियों को वीडियो संदेश के माध्यम से भारतीय रेलवे देरी का कारण समझाएगा. रेलवे को उम्मीद है कि देर से चलने वाली ट्रेनों के चलते यात्रियों का गुस्सा रेलवे के प्रति जो बढ़ा है, इन वीडियो संदेशों को देखने के बाद रेलवे उस गुस्से को कम करने में सफल होगा.

क्या दिखेगा वीडियो में

वीडियो एक मिनट लंबा होगा जिसमें संदेश होगा कि ''कृपया धैर्य रखें, आपका धैर्य आपके भविष्य को बेहतर कर देगा''. भारतीय रेलवे द्वारा किए गए रेलवे ट्रैक के रखरखाव के कार्य के बारे में भी बात करेगा.

पसीने से लथपथ विभिन्न स्टेशनों पर रखरखाव और मरम्मत करने वाले कारीगरों की छवियों के साथ-साथ रेलवे स्टेशनों पर अपनी ट्रेनों की प्रतीक्षा करते लोगों की छवियां भी होंगी. वीडियो के नेरेशन में ट्रेन देरी के लिए रेलवे द्वारा माफ़ी मांगे जाने के साथ-साथ भविष्य में बेहतर यात्रा का अनुभव प्रदान करने का वादा भी किया जाएगा.

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