EPFO अलर्ट! 5 अगस्त की शाम ऑनलाइन सेवाएं रहेंगी प्रभावित, पहले निपटा लें जरूरी काम

कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) का ई-ऑफिस ऐप्लिकेशन (e-Office) 5 अगस्त को 3.5 घंटे के लिए बंद रहेगा. यह प्लेटफॉर्म शाम 6:00 बजे से 9:30 बजे तक उपलब्ध नहीं होगा. इस दौरान e-Office पर होने वाला काम रुकेगा, इसलिए EPFO ने यूजर्स से अपना काम पहले से प्लान करने को कहा है. यह शटडाउन सिस्टम अपग्रेड के लिए है. 3 अगस्त 2026 की नोटिफिकेशन में EPFO ने कहा कि नेशनल इंफॉर्मेटिक्स सेंटर (NIC) e-Office के अहम कंपोनेंट अपग्रेड करेगा. इसका मकसद प्लेटफॉर्म की परफॉर्मेंस और फंक्शन को बेहतर करना है.

EPFO के मुताबिक, 5 अगस्त को शाम 6:00 बजे से 9:30 बजे तक e-Office एप्लिकेशन एक्सेस नहीं किया जा सकेगा. यह मेंटेनेंस विंडो तय समय के लिए रखी गई है. पूरे इस दौरान एप्लिकेशन उपलब्ध नहीं रहेगा. इस दौरान कई मॉड्यूल अपग्रेड किए जाएंगे. इनमें eFile Version 7.4.4-3, Portal Version 8.2.2, MIS Version 7.3.0 और MDM Version 7.3.1-1 शामिल हैं.

क्यों किया जा रहा ये अपडेशन?

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यह मेंटेनेंस उस बड़े डिजिटल अपडेट के कुछ हफ्तों बाद हो रहा है, जिसमें EPFO ने डेटाबेस कंसोलिडेशन और सॉफ्टवेयर माइग्रेशन पूरा किया था. उस बदलाव का मकसद डिजिटल इंफ्रा को मजबूत करना था. EPFO का कहना है कि इससे ऑनलाइन सेवाएं तेज, ज्यादा भरोसेमंद और ज्यादा सुरक्षित बनाने में मदद मिलेगी.

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क्लेम प्रोसेसिंग पर पड़ेगा असर?

हालिया माइग्रेशन के बाद मेंबर और एम्प्लॉयर सर्विस कई फेज में बहाल की गई हैं. EPFO ने कहा है कि क्लेम और सर्विस रिक्वेस्ट अभी कैलिब्रेटेड तरीके से प्रोसेस हो रही हैं. डेटा एक्यूरेसी और सिस्टम स्टेबिलिटी के लिए अतिरिक्त वेरिफिकेशन और वैलिडेशन चेक भी किए जा रहे हैं. इस वजह से क्लेम और कुछ ऑनलाइन सेवाओं में थोड़ा ज्यादा समय लग सकता है. EPFO ने यूजर्स से एक ही रिक्वेस्ट बार-बार सबमिट नहीं करने को कहा है.

पीक आवर्स में कई बार लॉगिन करने से भी अपग्रेडेड सिस्टम पर अतिरिक्त लोड पड़ सकता है. अगर आप EPFO सदस्य या नियोक्ता हैं, तो 5 अगस्त की शाम e-Office पर जरूरी काम टालना बेहतर रहेगा. अगर आपका क्लेम या कोई ऑनलाइन रिक्वेस्ट पहले से चल रही है, तो प्रोसेसिंग में थोड़ा अतिरिक्त समय लग सकता है. ऐसे में बार-बार वही रिक्वेस्ट भेजने या लगातार लॉगिन करने से बचें.

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UMANG पर EPFO की सेवाएं प्रभावित

UMANG ऐप पर EPFO की कुछ सेवाएं अब भी प्रभावित हैं. हालांकि, कई अहम सुविधाएं बहाल हो चुकी हैं. इनमें UAN अलॉटमेंट और एक्टिवेशन, UAN एक्टिवेशन सर्विसेज, पहले से एक्टिवेटेड UAN के लिए फेस ऑथेंटिकेशन, एफएक्यू, SMS के जरिए अकाउंट डिटेल्स और मिस्ड कॉल के जरिए अकाउंट इंफॉर्मेशन शामिल हैं. EPFO ने कहा है कि चल रहे टेक्नीकल अपग्रेड का मकसद अपने सब्सक्राइबर्स और एम्प्लॉयर्स को ज्यादा स्मूद और एफिशिएंट डिजिटल अनुभव देना है. साथ ही, संस्था सेवा डिलीवरी बेहतर करने, समय के साथ प्रोसेसिंग डिले घटाने और ओवरऑल यूजर एक्सपीरियंस सुधारने पर काम कर रही है.