एअर इंडिया की मुंबई से बेंगलुरु जा रही एक फ्लाइट को गुरुवार को टेक-ऑफ के कुछ ही देर बाद तकनीकी खराबी की आशंका के चलते वापस मुंबई लौटना पड़ा0 एयरलाइन की ओर से जारी आधिकारिक बयान के मुताबिक, फ्लाइट AI2812 को एहतियात के तौर पर स्टैंडर्ड ऑपरेटिंग प्रोसेस (SOP) का पालन करते हुए वापस लाया गया.
एअर इंडिया के प्रवक्ता ने एक बयान में कहा, '9 अप्रैल को मुंबई से बेंगलुरु के लिए रवाना हुई फ्लाइट AI2812 को उड़ान भरने के कुछ ही समय बाद संभावित तकनीकी समस्या के चलते सावधानी के तौर पर मुंबई वापस लाया गया. यह निर्णय यात्रियों और क्रू की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए लिया गया. फिलहाल, सभी यात्री सुरक्षित हैं और उन्हें उनके गंतव्य तक पहुंचाने की व्यवस्था कर दी गई है.'
फ्लाइट की मुंबई एयरपोर्ट पर सेफ लैंडिंग हुई और विमान को विस्तृत तकनीकी जांच के लिए बे एरिया में ले जाया गया. एयरलाइन के मुताबिक, सुरक्षा मानकों के तहत हर पहलू की गहन जांच सुनिश्चित की जा रही है, ताकि किसी भी संभावित जोखिम को पूरी तरह खत्म किया जा सके.
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एअर इंडिया ने यात्रियों को हुई असुविधा के लिए खेद भी जताया है. एयरलाइन के प्रवक्ता ने कहा, 'हम अपने यात्रियों को हुई असुविधा के लिए क्षमा चाहते हैं. मुंबई एयरपोर्ट पर हमारी टीम ने तुरंत सहायता उपलब्ध कराई और यात्रियों को उनके गंतव्य तक पहुंचाने के लिए वैकल्पिक विमान की व्यवस्था की गई.'
एयरलाइन ने यह भी दोहराया कि यात्रियों और क्रू की सुरक्षा उनकी सर्वोच्च प्राथमिकता है. एअर इंडिया के प्रवक्ता ने अपने बयान में कहा, 'हम अपने यात्रियों और कर्मचारियों की सुरक्षा और कुशलता को लेकर पूरी तरह प्रतिबद्ध हैं.' इस घटना के बाद एअर इंडिया की तकनीकी टीम विमान की जांच में जुटी हुई है और जांच पूरी होने के बाद ही विमान को दोबारा सेवा में लाया जाएगा.