एअर इंडिया भारत की प्रमुख और सबसे पुरानी एअरलाइनों में से एक है. इसकी स्थापना 1932 में उद्योगपति जहांगीर रतनजी दादाभाई टाटा (जे. आर. डी. टाटा) ने "टाटा एअरलाइंस" के रूप में की थी. 1946 में इसका नाम बदलकर "एअर इंडिया" कर दिया गया और 1953 में इसे भारत सरकार ने राष्ट्रीयकृत कर दिया. इसका मुख्यालय नई दिल्ली में है (Headquarter in Delhi).
साल 2007 इंडियन एअरलाइंस और एअर इंडिया का विलय हुआ, जिससे यह भारत की सबसे बड़ी विमानन कंपनी बन गई. 2022 में टाटा समूह ने एअर इंडिया का अधिग्रहण किया और इसे निजी स्वामित्व में ले लिया.
एअर इंडिया अपने घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय नेटवर्क के माध्यम से 60 से अधिक घरेलू और 30 से अधिक अंतर्राष्ट्रीय गंतव्यों तक उड़ान भरती है. यह यूरोप, अमेरिका, ऑस्ट्रेलिया, एशिया और मध्य पूर्व के प्रमुख शहरों में सेवा प्रदान करती है. यह एअरलाइन 11 जुलाई 2014 को स्टार एलायंस की 27वीं सदस्य बनी थी (27th member of Star Alliance).
एअर इंडिया अपनी सहायक एअर इंडिया एक्सप्रेस के माध्यम से घरेलू और एशियाई गंतव्यों के लिए उड़ानें भी संचालित करती है. एअर इंडिया का शुभंकर महाराजा है (Air India's mascot, Maharajah) और इसके लोगो में एक उड़ता हुआ हंस है जिसके अंदर कोणार्क का पहिया है (Air India’s logo).
ऑस्ट्रेलिया के क्रिकेटर डेविड वॉर्नर ने 2025 में एअर इंडिया की आलोचना की, कहा था कि विमान में चढ़ने के बाद पता चला कि फ्लाइट में कोई पायलट नहीं है. जिसके कारण उन्हें घंटों इंतजार करना पड़ा.
केंद्रीय मंत्री शिवराज सिंह चौहान ने भी भोपाल से दिल्ली जाते समय एअर इंडिया में मिली टूटी सीट पर एअरलाइन की सेवा पर सवाल उठाए थे (Air India controversies).
इन आलोचनाओं के बाद कंपनी ने 26 मार्च 2025 को शीर्ष प्रबंधन समेत सभी कर्मचारियों को अप्रैल 2025 से इकोनॉमी क्लास में यात्रा करने का आदेश दिया है.
फ्रैंकफर्ट से दिल्ली जा रही एअर इंडिया की फ्लाइट एआई 2030 को बुधवार सुबह अचानक जयपुर डायवर्ट करना पड़ा. अहमदाबाद एयर ट्रैफिक कंट्रोल को विमान से कुछ सेकंड के लिए हाईजैक से जुड़ा आपातकालीन संकेत मिलने की जानकारी सामने आई थी. इसके बाद सुरक्षा एजेंसियां अलर्ट हो गईं और विमान ने सुबह 9:35 बजे जयपुर एयरपोर्ट पर सुरक्षित लैंडिंग की. शुरुआती जांच में हालात सामान्य मिले हैं, जबकि डीजीसीए सिग्नल जारी होने की वजह की जांच कर रहा है.
अमृतसर एयरपोर्ट के पास ड्रोन एक्टिविटी की सूचना के बाद तीन उड़ानों को डायवर्ट किया गया. एयर इंडिया की दिल्ली से अमृतसर आ रही फ्लाइट AI-855 वापस दिल्ली भेजी गई, इंडिगो की मुंबई से अमृतसर आ रही फ्लाइट 6E-5028 को चंडीगढ़ डायवर्ट किया गया, और मलेशिया एयरलाइंस की कुआलालंपुर से अमृतसर आ रही फ्लाइट MH-118 को दिल्ली भेजा गया.
मुंबई से दिल्ली आ रही फ्लाइट में मौजूद एक यात्री ने CJP नेताओं की नारेबाजी और हिरासत पर अपनी प्रतिक्रिया दी. यात्री ने कहा कि प्लेन लैंड होने के बाद भी यात्रियों को इंतजार करना पड़ा. इस तरह के विरोध से आम लोगों को परेशानी होती है.
मिडिल ईस्ट में जंग के कारण एटीएफ की कीमतों में उछाल आया है. इस बढ़ोतरी को ग्राहकों से वूसलने के लिए एअर इंडिया और एअर इंडिया एक्सप्रेस ने फ्यूल सरचार्ज बढ़ा दिया है. जिसका मतलब है कि अब ग्राहकों को किराए के साथ इस चार्ज का भी भुगतान करना होगा.
एअर इंडिया कनिष्क बम धमाके की जांच को बंद करने की कोशिश का पीड़ित परिवार ने विरोध किया है. परिवारों का कहना है कि रॉयल कैनेडियन माउंटेड पुलिस (RCMP) जांच टीम को छोटा करने और केस को 'इनएक्टिव' करने पर विचार कर रही है.
दुबई से अमृतसर पहुंची एअर इंडिया एक्सप्रेस की फ्लाइट के 8 क्रू मेंबर अनिवार्य पोस्ट फ्लाइट ब्रेथ एनालाइजर टेस्ट की समयसीमा चूकने पर 3 महीने के लिए सस्पेंड कर दिए गए. सभी सदस्य टेस्ट में नेगेटिव पाए गए, लेकिन डीजीसीए नियमों के तहत 35 मिनट की देरी भी भारी पड़ गई.
एअर इंडिया 171 हादसे की जांच को लेकर बोइंग के व्हिसलब्लोअर एड पियर्सन ने AAIB से कई सवाल पूछे हैं. उन्होंने विमान के ACARS और AHM डेटा को सार्वजनिक करने की मांग की है. पियर्सन ने यह भी सवाल उठाया कि जांच के आधार पर अब तक एविएशन इंडस्ट्री के लिए कोई अंतरिम सुरक्षा सलाह क्यों जारी नहीं की गई.
दिल्ली एयरपोर्ट पर इमिग्रेशन और यात्रियों की निगरानी से जुड़ी एक बड़ी चूक सामने आई है. तीन इटैलियन यात्री अमृतसर से दिल्ली पहुंचे, लेकिन यहां तय इमिग्रेशन प्रक्रिया पूरी किए बिना ही अपनी अगली इंटरनेशनल फ्लाइट तक पहुंच गए.
भोपाल से दिल्ली जा रही Air India की फ्लाइट तकनीकी खराबी के बाद जयपुर डायवर्ट कर दी गई. सुरक्षित लैंडिंग के बाद विमान की जांच शुरू की गई है, जबकि यात्रियों को जल्द दिल्ली पहुंचाने की तैयारी की जा रही है.
कांग्रेस नेता राहुल गांधी को लेकर दिल्ली से लखनऊ आ रही एयर इंडिया की फ्लाइट की दूसरी बार में सुरक्षित लैंडिंग हो पाई. मंगलवार को लैंडिंग के दौरान फ्लाइट को गो-अराउंड करना पड़ा.
एअर इंडिया ने फुकेत से दिल्ली आने वाली फ्लाइट AI2379 के पायलट-इन-कमांड को नौकरी से निकाल दिया है. AAIB की रिपोर्ट के बाद यह कार्रवाई हुई. दरअसल, पायलट का साइकोएक्टिव पदार्थ का टेस्ट पॉजिटिव आया था. एअरलाइन ने सुरक्षा को सर्वोच्च प्राथमिकता देते हुए अपनी जीरो टॉलरेंस नीति के तहत यह कदम उठाया है.
दमाम से दिल्ली जा रही एअर इंडिया एक्सप्रेस की फ्लाइट में बॉम्ब लिखी चिट्ठी मिलने के बाद उसे अहमदाबाद में इमरजेंसी लैंडिंग कराई गई. पुलिस, एफएसएल और एयरलाइन की शिकायत पर चल रही जांच में यात्रियों और स्टाफ से पूछताछ हो रही है, जबकि पुलिस सूत्रों के मुताबिक को-पायलट पर शक बना हुआ है.
एयर इंडिया की फुकेट-दिल्ली फ्लाइट केस में पायलट का एक और ड्रग टेस्ट पॉजिटिव आया है. ऐसे में जानते हैं कि इस स्थिति में पायलट पर क्या-क्या कार्रवाई की जा सकती है?
रिपोर्ट के मुताबिक, विमान के पायलट इन कमांड यानी PIC के साइको-एक्टिव सब्सटेंस टेस्ट का रिजल्ट नॉन-नेगेटिव आया. उड़ान के दौरान विमान ने अचानक ऊंचाई में बड़ा बदलाव किया और करीब 292 फीट नीचे गिर गया था. इसमें कई यात्री घायल हो गए थे.
एअर इंडिया एक्सप्रेस की वाराणसी से दिल्ली जा रही फ्लाइट IX 1253 में पिछले कार्गो कंपार्टमेंट में धुएं का संकेत मिला. इसके बाद विमान की लखनऊ एयरपोर्ट पर एहतियाती लैंडिंग कराई गई. विमान सुरक्षित उतर गया और एयरपोर्ट की इमरजेंसी टीम ने जांच की, लेकिन मौके पर धुआं दिखाई नहीं दिया. विमान में सवार सभी 155 यात्री और क्रू सुरक्षित हैं
एअर इंडिया की मुश्किलें अभी खत्म होती नजर नहीं आ रही हैं. भारी घाटे के बीच एयरलाइन ने अपने प्रमोटर्स टाटा संस और सिंगापुर एयरलाइंस से करीब $1.5 बिलियन की नई इक्विटी फंडिंग मांगी है. फंडिंग की यह मांग अब सिंगापुर की संसद में भी चर्चा का मुद्दा बन गई है.
एअर इंडिया के टर्नअराउंड प्लान के बीच एयरलाइन को बड़ी पूंजी की जरूरत पड़ रही है. कंपनी ने अपने मालिकों टाटा संस और सिंगापुर एयरलाइंस से करीब $1.5 बिलियन की नई इक्विटी फंडिंग मांगी है. एयरलाइन को इस रकम की तत्काल जरूरत है और फंडिंग किस्तों में भी मिल सकती है. यह मांग ऐसे समय आई है, जब एअर इंडिया और एअर इंडिया एक्सप्रेस ने पिछले वित्त वर्ष में रिकॉर्ड $2.33 बिलियन का संयुक्त घाटा दर्ज किया है.
नागरिक उड्डयन मंत्रालय सभी पायलटों का साल में एक बार डोप टेस्ट कराने के प्रस्ताव पर विचार कर रहा है. DGCA इसको लेकर संबंधित पक्षों से चर्चा कर रहा है और इसके संचालन पर पड़ने वाले असर की भी समीक्षा की जा रही है.
एअर इंडिया एकबार फिर विवादों में है. दरअसल, फुकेट-दिल्ली फ्लाइट अचानक करीब 300 फीट नीचे आ गई थी. जिसमें कई यात्री घायल हो गए थे. विमान के पायलट का ड्रग टेस्ट पॉजिटिव पाया गया. दावा है कि वो गांजा पीकर प्लेन चला रहा था. करीब चार सेकेंड तक फ्लाइट से पायलट ने कंट्रोल खो दिया था. इसी पर देखें सो सॉरी का ये मजेदार एपिसोड.
अमृतसर के श्री गुरु रामदास जी इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर एअर इंडिया की फ्लाइट को पक्षी टकराने के कारण रद्द कर दिया गया. विमान पुणे के लिए उड़ान भरने वाला था, लेकिन एयरलाइन ने यात्रियों की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए तुरंत उड़ान रद्द कर दी. इसके बाद सभी यात्रियों को सुरक्षित विमान से उतारा गया और उनका सामना लौटाया गया.
फेडरेशन ऑफ इंडिया पायलट्स ने DGCA को पत्र लिखकर पायलटों के लिए ओरल-फ्लुइड बेस्ड डोप टेस्ट शुरू करने का सुझाव दिया है. फिलहाल यूरिन-टेस्ट सिस्टम लागू है, लेकिन नए टेस्ट से जांच प्रक्रिया तेज और प्रभावी होगी. इससे पहले DGCA ने डोप टेस्ट को सख्त किए जाने के लिए कहा था.