फोन फटना इन दिनों आम हो गया है. सैमसंग Galaxy Note 8 हो या हाल में लॉन्च हुआ iPhone. हालांकि इसमें कई मामले फर्जी भी होते हैं. कुछ मामले ऐसे होते हैं जिसमें करोड़ों में से एक फोन बैटरी प्रॉब्लम या फर्जी चार्जर की वजह से फटते हैं. बहरहाल ताजा खबर जो है वो ये है कि दुनिया का सबसे सस्ता 4G फोन यानी JioPhone कथित तौर पर फट गया है. यह रिपोर्ट कशमीर से आ रही है जहां जियो फोन फटने का मामला सामने आया है.
फोन रेडार की एक रिपोर्ट के मुताबिक कशमीर में JioPhone के एक युनिट में आग लग गई और ये पिघल गया. रिपोर्ट में ये साफ नहीं है कि यह फोन किसका था. हालांकि रिपोर्ट में लाइफ स्मार्टफोन डिस्ट्रिब्यूटर के बारे में जानकारी है जिसे इसके बारे में बताया गया था.
हालांकि रिपोर्ट में यह भी कहा गया है कि जलने के बाद भी बैटरी गया है कि यह अगर खराब बैटरी की वजह से हुआ है तो बैटरी को भी फटना चाहिए था. फोन रेडार को LYF के डिस्ट्रिब्यूटर ने बताया है कि यह युनिट ठीक चल रहा था. हालांकि एक चार्जिंग केबल की भी तस्वीर सामने आई है जिसे देखकर यह अंदाजा लगाया जा सकते है कि चार्जिंग में कुछ गड़बड़ी की वजह से ऐसा हुआ है.
इंडिया टुडे ग्रुप से बातचीत के दौरान रिलायंस रिटेल के एक प्रवक्ता ने कहा है. ‘JioPhones को ग्लोबल स्टैंडर्ड के तहत डिजाइन और निर्माण किया गया है और सभी फोन क्वॉलिटी कंट्रोल . हम शुरुआती जांज के आधार पर कह सकते हैं कि यह छवी खराब करने के मकसद से किया जा रहा है. डिवाइस को जानबुझ कर डैमेज किया गया है. यह घटना और इसकी टाइमिंग हमारे ब्रांड इमेज को खराब करने के लिए प्लान की गई है. हम आगे जांच करके इसपर ऐक्शन लेंगे’
बहरहाल सच्चाई क्या है ये तो जांच के बाद ही पता चलेगा. आपको बता दें कि कंपनी ने फिलहाल जियो फोन की बुकिंग रोक रखी है और पहले से जिसने बुकिंग कराई थी उसकी डिलिवरी की जा रही है.
मुन्ज़िर अहमद