बुकिंग आए न आए सैलरी मिलती हैं और 'इज्जत' भी... जान‍िए ऑनलाइन घरेलू काम ने कैसे बदली प्रियंका की लाइफ?

'एक बार मैं किसी के घर 12 घंटे की ड्यूटी पर बच्चा संभालने जाती थी. वो मुझे दोपहर 3 बजे खाना देती थीं और कहती थीं कि 'तुम सारी काम वालियां एक जैसी होती हो, तुम्हारी कोई औकात नहीं है...' उस दिन औकात शब्द सुनकर मेरा दिल टूट गया और मैंने घरों में वैसे काम करना छोड़ दिया.'

यह आपबीती यूपी के फिरोजाबाद की रहने वाली और अब नोएडा में रह रही 23 वर्षीय प्रियंका की है. प्रियंका की कहानी आज उन लाखों महिलाओं के लिए एक मिसाल है, जो घरेलू काम या किसी कंपनी की 12-12 घंटे की शिफ्ट में अपनी इज्जत और आजादी खो देती हैं. प्रियंका पिछले 8 महीनों से एक ऐप-बेस्ड होम सर्विस प्लेटफॉर्म से जुड़ी हैं और उनका कहना है कि इस काम ने न सिर्फ उनकी जेब भरी है, बल्कि उन्हें समाज में सिर उठाकर जीने की 'इज्जत' भी दी है. aajtak.in से बातचीत में प्र‍ियंका ने साझा की अपनी लाइफ में आए इस बड़े बदलाव के बारे में सबकुछ. 

12 घंटे की बंदिश से आजादी और दोगुनी कमाई
12वीं पास प्रियंका पहले एक प्राइवेट कंपनी में 9 से 5 की पारंपरिक नौकरी करती थीं. वे बताती हैं कि वहां ओवरटाइम (OT) मिलाकर भी बमुश्किल 15 हजार रुपये ही हाथ आते थे और छुट्टी के नाम पर सिर्फ संडे मिलता था.

अब ऐप जॉइन करने के बाद उनकी जिंदगी पूरी तरह बदल गई. प्रियंका कहती हैं, 'अब मैं अपनी मर्जी से छुट्टियां भी कर लेती हूं और महीने का 30 से 35 हजार रुपये तक कमा लेती हूं. कंपनी हमें ₹900 डेली फिक्स देती है, चाहे बुकिंग आए या न आए. शनिवार और संडे को काम करने पर ₹1,050 डेली मिलते हैं और ऊपर से ₹6,000 का बोनस अलग से है.'

ऑफिस का कमरा छोड़, पार्क में सहेलियों संग काम का इंतजार
इस काम की सबसे खूबसूरत बात इसकी 'आजादी' है. प्रियंका और उनकी 4-5 सहेलियां दिनभर अपनी लोकेशन में स्थ‍ित एक पार्क या रोडसाइड पर बैठती हैं. जब उनके फोन पर 1 किलोमीटर के दायरे की कोई बुकिंग (झाड़ू, पोछा, बर्तन, डस्टिंग या सब्जी काटना) आती है, तो वे वहां जाती हैं. प्रियंका कहती हैं, 'कंपनी ने हमें बैठने के लिए कमरा दिया है, पर हम वहां कंफर्टेबल नहीं होते. हम पार्क में आराम से बैठते हैं, कंपनी को कोई इश्यू नहीं है, बस हम लोकेशन के अंदर होने चाहिए.'

मायके और ससुराल से छुपाया काम
प्रियंका की एक छोटी सी बेटी है, जिसे उनकी भाभी संभालती हैं. प्रियंका के पति उनके इस काम के बारे में जानते हैं और सपोर्ट भी करते हैं, लेकिन समाज और रिश्तेदारों के ताने के डर से उन्होंने यह बात अपने मायके और ससुराल वालों से छुपा कर रखी है.

सोशल मीडिया पर उनकी वीडियो वायरल होने के बाद कुछ लोगों ने भद्दे कमेंट्स भी किए. प्रियंका बताती हैं, 'एक औरत ही औरत की दुश्मन होती है. वीडियो पर औरतें कमेंट कर रही थीं कि क्या तुम दूसरों के घर बाथरूम साफ करती हो? जबकि हमारी कंपनी में टॉयलेट सीट साफ करना अलाउ ही नहीं है. कुछ बुरे कस्टमर जबरदस्ती करवाना चाहते हैं और रेटिंग खराब करने की धमकी देते हैं, जिससे हमारा बोनस कट जाता है. लेकिन बहुत से कस्टमर इतने अच्छे होते हैं कि काम से खुश होकर टिप भी देते हैं.'

 'गांव भी चली जाऊं, तो नौकरी जाने का डर नहीं'
पारंपरिक डोमेस्टिक हेल्प (घरेलू कामवालियों) और ऐप-बेस्ड काम में अंतर समझाते हुए प्रियंका कहती हैं कि आम घरों में काम करने वाली महिलाएं अगर 15 दिन के लिए गांव चली जाएं, तो मकानमालिक उन्हें काम से निकाल देते हैं. लेकिन यहां ऐसा नहीं है. प्रियंका के मुताबिक, 'यहां ऐप में सारा सिस्टम हमारे हाथ में है. हम 15 दिन की छुट्टी लगाकर गांव जा सकते हैं, सैलरी भले कटेगी पर लौटकर आने के बाद हमारी आईडी फिर चालू हो जाएगी, काम नहीं छूटेगा.'

प्रियंका की यह कहानी साबित करती है कि आज का डिजिटल दौर महिलाओं को आर्थिक रूप से आत्मनिर्भर बनाने के साथ-साथ उन्हें 'वर्क-लाइफ बैलेंस' और सम्मान भी दे रहा है. यह कहानी सिर्फ एक ऐप वर्कर की नहीं, बल्कि अपनी शर्तों पर जिंदगी जीने की चाह रखने वाली हर भारतीय महिला की है.