यात्रियों की लंबी कतारें, सूटकेस का अंबार... इंडिगो की उड़ानें रद्द होने से एयरपोर्ट्स पर हाहाकार

देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो (IndiGo), जिसका मार्केट शेयर 60% से भी ज्यादा है, इन दिनों गहरे संकट में फंसी हुई है. पिछले कुछ दिनों से इंडिगो की सैकड़ों फ्लाइट्स लगातार रद्द हो रही हैं, जिसके कारण देश के बड़े-बड़े हवाई अड्डों पर अफरा-तफरी का माहौल है. कई जगहों पर तो गुस्साए यात्रियों ने जमकर हंगामा भी किया है. दरअसल, पायलटों और स्टाफ की कमी के चलते यह संकट चौथे दिन भी जारी रहा, जिसके कारण मुंबई, बेंगलुरु, दिल्ली और हैदराबाद जैसे बड़े एयरपोर्ट्स से इंडिगो की लगभग 400 उड़ानें रद्द हो चुकी हैं.  इतना ही नहीं  इससे पहले भी इंडिगो की 500 से ज्यादा फ्लाइट्स रद्द की गई थीं. 

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दिल्ली IGI की सभी घरेलू उड़ानें रद्द

दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय (IGI) एयरपोर्ट पर हालात सबसे ज्यादा खराब हैं. इंडिगो ने यहां से उड़ान भरने वाली सभी घरेलू फ्लाइट्स को आज रात 12 बजे तक के लिए रद्द कर दिया. दिल्ली में अकेले 235 फ्लाइट्स रद्द हुई हैं. टर्मिनल पर यात्रियों के हजारों सूटकेस बिखरे पड़े दिखे. यहां तक की कई यात्रियों को अपना सामान वापस लेने में 12 घंटे से भी अधिक समय लगा. 

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मुंबई एयरपोर्ट पर लंबी कतारों का मंजर

मुंबई के छत्रपति शिवाजी महाराज अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर भी कई उड़ानें रद्द होने के बाद यात्रियों की भारी भीड़ जमा हो गई. इतना ही नहीं इंडिगो काउंटर पर लंबी-लंबी कतारें लगी रहीं. यात्री घंटों खड़े होकर अपनी उड़ान या रिफंड की जानकारी पाने के लिए संघर्ष करते दिखे.

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बेंगलुरु में फ्लाइट्स रद्द होने से यात्री हुए निराश

बेंगलुरु एयरपोर्ट से इंडिगो की 102 फ्लाइट्स रद्द हुई हैं. यहां फंसे हुए लोग एयरपोर्ट पर घंटों इंतजार करते रहे, लेकिन जब कोई समाधान नहीं मिला, तो थक-हारकर वापस घर लौटते देखे गए. इतना ही नहीं एयरपोर्ट पर इंतजार कर रहे यात्रियों में गहरी निराशा और गुस्सा भी दिखा.

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 हैदराबाद और पुणे घंटों देरी और सामान का अंबार

हैदराबाद एयरपोर्ट पर 32 उड़ानें रद्द हुईं, जबकि पुणे एयरपोर्ट से भी आज सुबह से 32 फ्लाइट्स कैंसिल हो गईं. पुणे में रद्द उड़ानों के बाद यात्रियों का सारा सामान ट्रॉलियों में जमा हो गया था, जिसे वापस लेने के लिए लोगों को लंबा इंतजार करना पड़ा. इन दोनों ही शहरों में उड़ान कैंसिल होने और देरी के कारण हजारों यात्री परेशान हैं.

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रायपुर एयरपोर्ट बुजुर्ग और बच्चे परेशान

रायपुर एयरपोर्ट पर माहौल थोड़ा अलग था. यहां कई बुजुर्ग और छोटे बच्चों वाले परिवार कुर्सियों पर घंटों इंतजार करते नजर आए. कई यात्रियों ने स्टाफ से बहस भी की क्योंकि उन्हें रद्द होने की जानकारी देर से मिली.

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इंडिगो संकट की असली वजह क्या है

इंडिगो में लगातार फ्लाइट रद्द होने के पीछे मुख्य वजह पायलटों और स्टाफ की कमी बताई जा रही है. दरअसल, इंडिगो क्रू रोस्टरिंग के नए नियमों को ठीक से लागू करने के लिए संघर्ष कर रही है, जिसके कारण ड्यूटी शेड्यूल में बड़ी गड़बड़ी आई है. यही वजह है कि देश की सबसे बड़ी एयरलाइन को अपनी सैकड़ों सेवाओं को रद्द करना पड़ रहा है, जिससे देशभर के यात्रियों की यात्रा पर सीधा असर पड़ा है.

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