स्विगी

स्विगी

स्विगी (Swiggy) एक भारतीय ऑनलाइन फूड ऑर्डरिंग और डिलीवरी प्लेटफॉर्म है. इसकी स्थापना जुलाई 2014 में की गई थी (Swiggy Foundation). इसका मुख्यालय बैंगलोर में है (Swiggy Headquarter). सितंबर 2021 तक यह 500 भारतीय शहरों में अपनी सर्विस देता है (Swiggy Services in India). फूड डिलीवरी के अलावा, स्विगी इंस्टामार्ट नाम से ऑन-डिमांड किराने की डिलीवरी भी प्रदान करता है.  इस सेवा का नाम स्विगी जिनी (Swiggy Genie) दिया है.

इसके संस्थापक, श्रीहर्ष मजेटी और नंदन रेड्डी (Swiggy Founder) ने भारत के भीतर कूरियर सेवा और शिपिंग की सुविधा के लिए बंडल नामक एक ई-कॉमर्स वेबसाइट के रूप में तैयार की. 2019 की शुरुआत में, स्विगी ने स्विगी स्टोर्स के नाम से डिलीवरी में विस्तार किया जो स्थानीय स्टोर से सामान लोगों तक डिलीवर कराता है. फिर अगस्त 2020 में, कंपनी ने डार्क स्टोर्स के नेटवर्क के तहत इंस्टामार्ट नामक अपनी तत्काल किराना डिलीवरी सेवा शुरू की (Swiggy Instamart). 2021 की शुरुआत में, स्विगी ने स्विगी स्टोर्स (Swiggy Stores) को बंद कर दिया और इंस्टामार्ट के तहत अपने सर्विस का विस्तार किया. फिर सितंबर 2019 में, स्विगी ने तत्काल पिकअप/ड्रॉपऑफ (Swiggy Pickup and Drop off) सेवा स्विगी गो नाम से लॉन्च किया (Swiggy Go). इस सेवा का उपयोग कई तरह की वस्तुओं के लिए किया जाता है, जिसमें लॉन्ड्री और व्यावसायिक ग्राहकों और खुदरा ग्राहकों के बीच पार्सल डिलीवरी शामिल है. अप्रैल 2020 में, इसने स्विगी गो को स्विगी जिनी के रूप में रीब्रांड किया (Swiggy Genie Delivery Services).

स्विगी ने डिलीवरी सर्विस के लिए बर्गर किंग के साथ पार्टनरशिप की है (Swiggy with Burger King). इसने कस्टमर रिव्यूज को सुविधाजनक बनाने के लिए Google लोकल गाइड के साथ पार्टनरशिप की है (Swiggy Local Guide). साथ ही, सोडेक्सो के साथ कस्टमर को फूड कार्ड के जरीए बिल भुगतान करने की सुविधा भी प्रदान करता है. स्विगी ने एक भारतीय प्राइवेट बैंक, आईसीआईसीआई बैंक (ICICI Bank) के साथ साझेदारी कर एक डिजिटल वॉलेट, स्विगी मनी लॉन्च किया है (Swiggy Money). जनवरी 2022 में, स्विगी और ड्रोन कंपनी एएनआरए टेक्नोलॉजीज ने ड्रोन डिलीवरी की तैयारी में है (Swiggy Drone service).