'जो दिसंबर में हुआ, नहीं होना चाहिए था'… IndiGo CEO के इस्तीफे के बाद राहुल भाटिया का पहला संदेश

देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो के सीईओ पीटर एल्बर्स के इस्तीफा देने के बाद अब इंडिगो के मैनेजिंग डायरेक्टर राहुल भाटिया ने एयरलाइन कंपनी का प्रबंधन संभाल लिया है. इसके बाद राहुल भाटिया ने कर्मचारियों को पहला संदेश दिया है.

राहुल भाटिया ने कहा कि इंडिगो के मैनेजमेंट की जिम्मेदारी संभालते हुए मैं यह भूमिका पूरी जिम्मेदारी के साथ ले रहा हूं. यह जिम्मेदारी सिर्फ कंपनी के ग्राहकों और शेयरहोल्डर्स के लिए ही नहीं, बल्कि इस एयरलाइन को आगे बढ़ाने वाले हर कर्मचारी के लिए भी है. आप सबकी मेहनत और लगन को मैं बहुत महत्व देता हूं.

राहुल भाटिया ने कहा "मैं पहले की तरह ही हमारी कंपनी के कल्चर को मजबूत करने, ऑपरेशंस को बेहतर बनाने, अपने ग्राहकों को अच्छी सेवा देने और बेहतर वैल्यू देने के लिए तैयार हूं." 

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राहुल भाटिया आगे बताते हैं कि पिछले साल दिसंबर में जो हुआ, वह नहीं होना चाहिए था. हमारे ग्राहक इसके हकदार नहीं थे और न ही आप सब थे. खासकर हमारे फ्रंटलाइन कर्मचारी, जिन्हें बिना किसी गलती के सबसे ज्यादा परेशानी झेलनी पड़ी.

राहुल ने कहा "मैं उन सभी साथियों का दिल से धन्यवाद करता हूं, जिन्होंने मुश्किल हालात में भी हिम्मत नहीं हारी. कई-कई रातें जागकर इंडिगो के ऑपरेशंस को फिर से बहाल करने के लिए मेहनत की. राहुल भाटिया ने कर्मचारियों के लिए कहा कि आप ही इंडिगो की असली ताकत हैं.

इंटरग्लोब ने 22 साल पहले इंडिगो की शुरुआत एक साफ लक्ष्य के साथ की थी. भारत में हवाई यात्रा को हर किसी के लिए सस्ती और आसान बनाना. राहुल ने कहा कि आज मैं आप सभी के साथ मिलकर यह सुनिश्चित करना चाहता हूं कि हम फिर से अपने ग्राहकों की पहली पसंद बनें और देश के हर हिस्से और दुनिया तक भारत के लोगों को जोड़ते हुए देश का गर्व बनें.

आइए हम सब अपने लक्ष्य पर फोकस रखें, जिम्मेदारी से काम करें, एकजुट रहें और वही करें जिसमें हम सबसे बेहतर हैं, अपने ग्राहकों को किफायती किराया, विनम्र सेवा और बिना किसी परेशानी का ट्रैवल अनुभव दें." राहुल भाटिया ने कहा कि वो सभी के साथ काम करने को लेकर उत्साहित है.