22 दिसंबर को शाम करीब 5:45 बजे पुष्पक एक्सप्रेस लखनऊ से निकलकर छत्रपति शिवाजी महाराज टरमिनल की ओर आ रही थी. इसी दौरान पुष्पक एक्सप्रेस में भीषण हादसा हुआ. ट्रेन में आग लगने की अफवाह के बीच लोग ट्रेन से नीचे कूदने लगे. दूसरी ओर से ट्रैक पर कर्नाटक एक्सप्रेस ट्रेन आ रही थी.