संचार साथी

संचार साथी (Sanchar Saathi) एक ऐप है जिसके माध्यम से उपभोक्ता यह जांच कर सकते हैं कि उनका फोन चोरी का है या असली. साइबर सुरक्षा को मजबूत करने और मोबाइल फोन की सत्यता सुनिश्चित करने के लिए संचार मंत्रालय ने सभी मोबाइल फोन निर्माता कंपनियों के लिए नया निर्देश जारी किया है, इसके अनुसार, अब हर नए फोन हैंडसेट में संचार साथी ऐप पहले से इंस्टॉल होना अनिवार्य होगा. यह नियम भारत में निर्मित ही नहीं, बल्कि आयात किए जाने वाले सभी नए मोबाइल फोनों पर भी लागू होगा.

आमतौर पर कंपनियां नए फोन की बिक्री से पहले कई ऐप प्री-इंस्टॉल करती हैं, और अब उनमें संचार साथी ऐप को भी शामिल करना आवश्यक होगा. मंत्रालय ने स्पष्ट किया है कि अगले 90 दिनों के भीतर इस निर्देश का पालन करना होगा और 120 दिनों के भीतर निर्माता कंपनियों को सरकार को अनुपालन रिपोर्ट भेजनी होगी. इसके अलावा मोबाइल अपडेट की तरह इस ऐप का ऑटो अपडेट फीचर भी उपलब्ध कराना जरूरी होगा.

संचार साथी पोर्टल वर्ष 2023 में शुरू हुआ था और इसका मोबाइल ऐप जनवरी 2024 में लॉन्च किया गया. यह ऐप उपभोक्ताओं को फोन चोरी की शिकायत दर्ज करने और मोबाइल की वैधता जांचने की सुविधा देता है.

सरकारी आंकड़ों के अनुसार इस साल अक्टूबर तक संचार साथी के माध्यम से 50,534 चोरी हुए फोन बरामद किए जा चुके हैं, जो जून 2024 में रिकवर हुए 34,339 फोनों की तुलना में लगभग 47% अधिक है. अगस्त 2024 में 45,243 फोन की रिकवरी हुई थी. मंत्रालय का दावा है कि इस प्रणाली की मदद से हर मिनट एक चोरी या खोया हुआ फोन वापस मिल रहा है. उपभोक्ता एप के माध्यम से यह भी जांच सकते हैं कि उनका फोन चोरी का है या असली.