इंस्टैंट मैसेजिंग ऐप WhatsApp में एक बग आया है. इससे यूजर्स अपने पुराने चैट्स को नहीं पढ़ पा रहे हैं. इसको लेकर कई यूजर्स ने रिपोर्ट किया है. ये खामी WhatsApp के एंड्रॉयड बीटा वर्जन 2.21.16.9 में देखने को मिली है.
यूजर्स ने बताया कि वो सिर्फ आखिरी 25 मैसेज ही देख पा रहे हैं. उससे पहले के मैसेज को WhatsApp यूजर्स नहीं देख पा रहे हैं. WhatsApp बीटा वर्जन में नए अपडेट के बाद ये दिक्कत यूजर्स को आ रही है.
Android Central के एक रिपोर्टर के अनुसार बग से यूजर्स को पुराने मैसेज नहीं दिख रहे हैं. इसको लेकर एक लोडिंग आइकन आता है लेकिन जब यूजर्स चैट को लोड करने की कोशिश करते हैं तो वो लोड नहीं होता है. रिपोर्ट में ये भी कहा गया है कि यूजर्स पुराने मैसेज को सर्च बार में भी नहीं खोज पा रहे हैं.
रिपोर्ट के अनुसार बग सिर्फ WhatsApp के फोन वर्जन तक ही सीमित है. WhatsApp वेब में पुराने मैसेज को एक्सेस किया जा सकता है. हालांकि रिपोर्ट में ये भी कहा गया है कई यूजर्स पुराने मैसेज को दोनों में से किसी भी प्लेटफॉर्म पर एक्सेस नहीं कर पा रहे थे.
इसको लेकर कई यूजर्स ने WhatsApp को रि-इंस्टॉल करने की कोशिश की लेकिन इससे कोई बदलाव नहीं हुआ. इसको लेकर कहा गया एंड्रॉयड बीटा ऐप में एक बग की वजह से ऐसा हो रहा है. ऐसे में अगर आप बीटा यूजर है तो पुराने चैट के एक्सेस के लिए आपको स्टेबल वर्जन में जाना होगा.