साउथ कोरियन टेक्नॉलोजी दिग्गज सैमसंग की मुश्किलें कम होती नजर नहीं आ रही हैं. Galaxy Note 7 के फटने की खबर के बाद अब सैमसंग के वॉशिंग मशीन के फटने की खबर आ रही है.
अमेरिकी कंज्यूमर प्रोडक्ट सेफ्टी कमीशन ने एक स्टेटमेंट जारी किया है और सैमसंग के वॉशिंग मशीन ग्राहकों को अगाह किया है. फिलहाल सैमसंग अपने फ्लैगशिप स्मार्टफोन Galaxy Note 7 की बैट्री में आग लगने की वजह से इस बजार और ग्राहकों से वापस मंगा रहा है.
अमेरिकी वॉचडॉग ने स्टेटमेंट में कहा, ' वॉशिंग मशीन के कस्टमर्स को इसे यूज करते समय ज्यादा सावधानी बरतने की जरूरत है. हम सैमसंग के साथ मिलकर इसके हल ढूंढ रहे हैं.'
अमेरिकी कंज्यूमर प्रोडक्ट सेफ्टी कमीशन ने इन वॉशिंग मशीन यूजर्स से बेडिंग वॉश और भारी कपड़ों के लिए भी डेलिकेट साइकल सेलेक्ट करने को कहा है.
पिछले महीने कुछ कस्टमर्स ने सैमसंग के वॉशिंग मशीन फटने के बाद कंपनी के खिलाफ मुकदमा किया था. अमेकिरा के टेक्सस, जॉर्जिया और इंडियाना में रहने वाले कुछ कस्टमर्स का दावा है कि कपड़े धोने के दौरान मशीन फट गई.
न्यू जर्सी के फेडरल कोर्ट में सैमसंग के खिलाफ मुकदमा किया गया. रिपोर्ट्स के मुताबिक सैमसंग डिफेक्टिव वॉशिंग मशीन को कलेक्ट करके इसके सबूत मिटाने का काम किया आक्रामक रूप से किया है.
सैमसंग ने इस मामले पर आधिकारिक वेबसाइट पर एक स्टेटमेंट जारी किया है.
'हम अमेरिकी कंज्यूमर प्रोडक्ट सेफ्टी कमीशन के साथ मार्च 2011 से अप्रैल 2016 के बीच बनाई गईं टॉप लोडिंग वॉशिंग मशीन के संभावित सेफ्टी मामले पर बातचीत कर रहे हैं. हम कस्टमर्स को ऐसे वॉशिंग मशीन मॉडल्स को लोवर स्पीड डेलिकेट साइकल सेलेक्ट करने की सलाह देते हैं.'