पेंशन योजना को बढ़ावा देने के लिए कॉल सेंटर का सहारा लेगा पीएफआरडीए

पेंशन कोष नियामक (पीएफआरडी) ने पेंशन योजना को बढ़ावा देने और नए अंशधारकों को आकर्षित करने के लिए कॉल सेंटर सेवा का सहारा लेने का फैसला किया है. फिलहाल पीएफआरडीए नेशनल पेंशन सिस्टम सूचना डेस्क चला रहा है जो नई पेंशन योजना (एनपीएस) और उसके लाभ के बारे में ब्योरा उपलब्ध कराता है.

पेंशन कोष नियामक एवं विकास प्राधिकरण (पीएफआरडीए) ने वृद्धावस्था आय सुरक्षा के लिए अंशधारकों को जागरूक करने और शिक्षा पहल के रूप में अपने मौजूदा सूचना डेस्ट के परिचालन को विस्तार करने की योजना बनाई है.

नए अंशधारक जोड़ने का लक्ष्य
नियामक ने कहा, एनपीएस के मामले में एक केंद्रीकृत सूचना डेस्क बनाने का मकसद नागरिकों के लिए केवल टोल फ्री सूचना डेस्क बनाना नहीं है. पीएफआरडीए का मानना है कि इस प्रकार की सुविधा से एनपीएस के लिए नए अंशधारक बनाने में मदद मिलेगी.

सातों दिन आठ घंटे मिलेगी सेवा
अनुरोध प्रस्ताव के तहत प्रस्तावित सेवा सातों दिन आठ घंटे (सुबह 9.30 बजे से शाम 5.30 बजे तक) के लिए होगी. बाद में जरूरत को देखते हुए इसे 24 घंटे का किया जाएगा. फिलहाल एनपीएस के 1.13 करोड़ अंशधारक हैं और प्रबंधन के तहत आने वाली परिसंपत्ति 1.08 लाख करोड़ रुपये से अधिक है.