हर सेकंड होता है जरूरी... कैसे बुक होता है Air Ambulance, कितना खर्च आता है

Air Ambulance Booking: कभी-कभी जिंदगी अचानक एक ऐसे मोड़ पर खड़ी कर देती है, जहां फैसले सेकेंडों में लेने पड़ते हैं और दांव पर सिर्फ वक्त नहीं, किसी अपने की सांसें होती हैं. उस पल न रास्ते दिखत हैं, न कोई ऑप्शन साफ नजर आते हैं. बस एक ही सवाल दिमाग में गूंजता है कि, क्या समय रहते इलाज मिल पाएगा? ऐसे ही नाजुक वक्त में उम्मीद जमीन से नहीं, आसमान से उतरती है. जब सड़कें दूर पड़ जाती हैं और वक्त हाथ से फिसलने लगता है, तब एयर एंबुलेंस (Air Ambulance) सिर्फ एक सुविधा नहीं, बल्कि किसी परिवार के लिए आखिरी उम्मीद बनकर सामने आता है.

खासकर तब, जब मरीज दूर-दराज इलाके में हो या सड़क के रास्ते समय पर अस्पताल पहुंचना संभव न हो. ऐसे वक्त में मॉडर्न मेडिकल इक्यूपमेंट और एक्सपीरिएंस डॉक्टर्स से लैस एयर एंबुलेंस को सबसे सटीक उपाय माना जाता है. हालांकि ये सर्विस आम एम्बुलेंस जितनी आसान और किफायती तो बिलकुल भी नहीं है, लेकिन समय रहते मरीज को सही इलाज पहुंचाने के लिए एक कारगर जरिया जरूर बनता है. तो आइये जानें कैसे बुक होती है एयर एंबुलेंस और इस पर कितना खर्च आता है.

कब होती है एयर एंबुलेंस की जरूरत

सबसे पहले तो यह जान लें कि, एयर एंबुलेंस का इस्तेमाल तब किया जाता है, जब सड़क से मरीज को ले जाना सुरक्षित न हो या उसमें ज्यादा समय लगे. गंभीर हादसे, ऑर्गन ट्रांसप्लांट, नवजात शिशु की गंभीर हालत या दूर-दराज के क्षेत्रों की मेडिकल इमरजेंसी में एयर एंबुलेंस की जरूरत पड़ती है. इन एंबुलेंस में न केवल कई लोगों के बैठने की व्यवस्था होती है, बल्कि इसमें एडवांस मेडिकल इक्यूपमेंट और एक्सपीरिएंस्ड डाक्टर्स की मेडिकल टीम भी होती हैं. जो किसी भी इमरजेंसी सिचुएशन में मरीज को तत्काल इलाज पहुंचाने में मदद करते हैं. जिससे मरीज को सफर के दौरान भी पूरा इलाज मिलता रहता है.

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कैसे बुक करें एयर एंबुलेंस 

1. मेडिकल कंडिशन की जांच

सबसे पहले यह समझना जरूरी है कि मरीज की हालत कितनी गंभीर है और एयर एंबुलेंस की जरूरत है या नहीं. इसके लिए डॉक्टरों से सलाह लेना जरूरी है. यदि डॉक्टर इस बात की इजाजत देता है कि, मरीज गंभीर हालत में भी एयर ट्रैवेल कर सकता है तो एयर एंबुलेंस को बुक करने की प्रक्रिया की तरफ आगे बढ़ना चाहिए. इसके अलावा एयर एंबुलेंस बुक करने से पहले मेडिकल क्रॉस चेक जरूर करें, मतलब एक से ज्यादा डॉक्टरों से बातचीत जरूर करें.

2. एयर एंबुलेंस टीम से संपर्क

जब यह तय हो जाए कि, मरीज को एयर एंबुलेंस के जरिए इलाज के लिए ले जाया जा सकता है. तब प्रोफेशनल एयर एंबुलेंस टीम से संपर्क करें. इस समय देश में कई ऐसी प्राइवेट कंपनियां हैं जो एयर एंबुलेंस सुविधाएं उपलब्ध कराती हैं. यहां तक कि कुछ बड़े हॉस्पिटल भी हैं जो एयर एंबुलेंस की सुविधा देते हैं. यहां ध्यान रखें कि, इंटरनेट से जानकारी प्राप्त करते समय बिना संस्था या कंपनी की पुष्टी किए बिना किसी भी एयर एंबुलेंस सर्विस प्रोवाइडर से संपर्क न करें. कई बार फ्रॉड वेबसाइट बनाकर भी लोगों से धन उगाही की जाती है. इसलिए सावधान रहें और पूरी तसल्ली के बाद ही आगे बढ़ें. प्रयास करें कि हॉस्पिटल द्वारा बताए गए सर्विस प्रोवाइडर्स का इस्तेमाल करें. एंबुलेंस सर्विस चुनने के लिए एक्सपीरिएंस्ड टीम, सुरक्षित उड़ान और मेडिकल इमरजेंसी संभालने का रिकॉर्ड बहुत मायने रखता है.

3. जरूरी जानकारी तैयार रखें

मरीज की मेडिकल हिस्ट्री, मौजूदा स्थिति, जरूरी मशीनें और जिस अस्पताल में मरीज को लेकर जाना है इसकी पूरी जानकारी अपने पास रखें. एयर एंबुलेंस टीम से संपर्क होने के बाद आपको यह पूरी जानकारी उन्हें प्रोवाइड करानी होगी. जिसके आधार पर तय हो सकेगा कि, एयर एंबुलेंस की सेवा कैसे मुहैया कराई जाए. इससे पूरी ट्रांसफर प्रक्रिया सही तरीके से प्लान की जाती है.

4. कैसे चुनें एयर एंबुलेंस 

मरीज की हालत और दूरी के हिसाब से एयर एंबुलेंस के टाइप का चयन किया जाता है. इसमें हेलीकॉप्टर, फिक्स्ड विंग एयरक्राफ्ट या कमर्शियल फ्लाइट शामिल हो सकती है. साथ ही यह भी तय होता है कि ट्रांसफर ECMO, वेंटिलेटर, नवजात शिशु या ऑर्गन ट्रांसप्लांट (अंग प्रत्यारोपण) से जुड़ा है या नहीं. यदि दूरी ज्यादा है तो फिक्स्ड विंग एयरक्राफ्ट या कमर्शियल फ्लाइट का इस्तेमाल किया जाता है. लेकिन यह उतना ही खर्चीला भी होता है.

5. खर्च और इंश्योरेंस पर बातचीत

अगले स्टेप में एयर एंबुलेंस सर्विस के खर्च की बात करें. सर्विस प्रोवाइडर से पूरा नेगोशिएशन करें ताकि खर्च को कम किया जा सके. आमतौर पर एयर एंबुलेंस की लागत मरीज को एक जगह से दूसरी जगह ले जाने की दूरी, मेडिकल टीम और एंबुलेंस में उपलब्ध मेडिकल इक्यूपमेंट पर निर्भर करती है. इसके अलावा यह समझना भी जरूरी है कि इंश्योरेंस कवर मिलेगा या नहीं. जरूरत पड़ने पर पेमेंट के क्या ऑप्शन होंगे इस बात पर भी चर्चा करें. 

6. अस्पतालों के बीच कम्युनिकेशन

मरीज को एक बेड से दूसरे बेड तक सुरक्षित पहुंचाने के लिए दोनों अस्पतालों के बीच तालमेल जरूरी होता है. इसलिए एयर लिफ्ट प्रक्रिया शुरू होने से पहले ही जिस अस्पताल से मरीज को लेकर जा रहे हैं और जिस अस्पताल में मरीत को भर्ती करवाना है. दोनों के बीच आपसी बातचीत जरूरी है. इसमें ग्राउंड एंबुलेंस की भी जरूतर होती है. क्योंकि जहां एयर एंबुलेंस लैंड करेगा वहां से डेस्टिनेशन हॉस्पिटल तक की दूरी मरीज को ग्राउंड एंबुलेंस के जरिए ही पूरी करनी होती है. इसलिए इसकी व्यवस्था भी पहले ही करना जरूरी है.

7. जरूरी डॉक्यूमेंट

एयर एंबुलेंस फास्ट लेकिन थोड़ी जटिल प्रक्रिया है. इसके लिए कुछ ख़ास डॉक्यूमेंटेशन की भी जरूरत पड़ती है. इसलिए पहले से ही मरीज की मेडिकल रिपोर्ट, डिस्चार्ज समरी, आइडेंटिटी कार्ड (पहचान पत्र) और जरूरी परमिशन तैयार रखें. इससे ट्रांसफर में कोई रुकावट नहीं आती है और पूरी प्रक्रिया आसानी से संपन्न होती है. बेहतर होगा कि, सभी दस्तावेजों को एक फाइल, फोल्डर या उनकी डिजिटल कॉपी भी जरूर साथ रखें. 

8. साथ जाने वाले व्यक्ति और मेडिकल टीम

मरीज की हालत के अनुसार किसी परिजन का साथ जाना जरूरी होता है. इसलिए एयर एंबुलेंस में ऐसे व्यक्ति को ही साथ में भेजें जो इमरजेंसी सिचुएशन में घबराए नहीं बल्कि शांत दिमाग से मरीज की देखभाल कर सके. इसके अलावा यह भी तय करें कि मेडिकल टीम जो साथ में जा रही है वो गंभीर हालात संभालने में पूरी तरह सक्षम हो.

9. टाइम और लॉजिस्टिक्स

एयर एंबुलेंस की प्रक्रिया शुरू करने से पहले टाइम और लॉजिस्टिक्स को तय किया जाता है. मसलन उड़ान का समय, पहुंचने की जगह और पूरी योजना पहले से फिक्स होती है. मेडिकल टीम उड़ान से पहले मरीज को स्टेबल करती है और फिर लाइफ सेविंग ट्रांसफर शुरू होता है. इसके बाद ही एयर एंबुलेंस में मरीज को ले जाया जाता है.

कितना खर्च आएगा?

भारत में एयर एम्बुलेंस का खर्च मुख्य रूप से दूरी, विमान के प्रकार और चिकित्सा सुविधाओं पर निर्भर करता है. जो आमतौर पर 5 लाख रुपये से लेकर 25 लाख रुपये या उससे अधिक भी हो सकता है. आमतौर पर प्रति घंटा लागत लगभग 1.5 लाख रुपये से शुरू होती है. जबकि छोटे डेस्टिनेशन (जैसे दिल्ली-लखनऊ) के लिए यह खर्च लगभग 1.5-3 लाख रुपये और लंबी दूरी (जैसे चेन्नई-दिल्ली) के लिए 10 लाख रुपये से अधिक हो सकती है.