एक शख्स उस वक्त हैरान रह गया, जब उसने ऑर्डर तो मिल्कशेक किया था, लेकिन उसकी जगह पेशाब मिल गया. शख्स ने उसका एक सिप भी लिया. तब उसे टेस्ट काफी अजीब सा लगा. उसने ढक्कन खोलकर देखा तो उसमें वाकई में पेशाब था. रिपोर्ट्स के अनुसार, शख्स के साथ ये घटना उस वक्त हुई जब उसने एक फूड चेन से मिल्कशेक ऑर्डर किया लेकिन कंपनी ने गलती से दूसरा कप दे दिया. मामला अमेरिका के उटाह का है.
यहां के रहने वाले सैलेब वुड ने Grubhub app का इस्तेमाल कर फ्राइज और मिल्कशेक ऑर्डर किया था. उनका कहना है, 'जब मैंने डिलीवरी के बाद अपना खाना शुरू किया, तब कप में स्ट्रॉ डाला और उसका एक घूंट लिया. मुझे तभी पता चला कि डिलीवर हुआ कप यूरीन से भरा है.' इसके बाद वुड ने तुरंत ड्राइवर को फोन किया और उसे इस गलती के बारे में बताया. ड्राइवर फिर वुड के पास गया और बताया कि आखिर गलती कहां हुई है.
ड्राइवर ने उसे बताया कि वो कार में अपने साथ कुछ कप रखता है. जब लंबे वक्त तक काम करना पड़े और वॉशरूम न मिले, तो वो उन्हीं कप में पेशाब करता है. ड्राइवर ने वुड का ऑर्डर पूरा करते समय उसे गलत कप दे दिया था. इसी वजह से मिल्कशेक का कप कार में ही रह गया. वहीं कंपनी की तरफ से पहले 25 डॉलर के ऑर्डर में 18 डॉलर का रिफंड आया. हालांकि बाद में उसने एक बयान भी जारी किया.
कंपनी ने कहा, 'हमने ड्राइवर पर तत्काल कार्रवाई की और हमारे साथ उसका कॉन्ट्रैक्ट समाप्त कर दिया. हम ग्राहक से माफी मांगने के लिए संपर्क कर रहे हैं और उस प्रतिनिधि से बात कर रहे हैं, जो पहले ग्राहक के संपर्क में था.'