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'पहले तो फोटो डिलीट करो...' शख्स ने SBI ब्रांच की तस्वीर खींचकर की शिकायत, मिली कड़ी हिदायत

एक शख्स ललित सोलंकी ने एक्स पर एसबीआई ब्रांच में स्टाफ की खाली कुर्सियों की एक तस्वीर पोस्ट की और बैंक की सेवा को लेकर सोशल मीडिया पर शिकायत की. इसके जवाब में बैंक ने असुविधा का खेद तो जताया लेकिन साथ ही ब्रांच की फोटो खींचने को लेकर उन्हें हिदायद भी दे डाली.

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सांकेतिक तस्वीर
सांकेतिक तस्वीर

लोगों को अक्सर स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) में कामकाज में देरी या लंच टाइम को लेकर शिकायत रहती है. वहीं अब सोशल मीडिया का जमाना है तो लोग ऐसी चीजों के बारे में पब्लिक प्लेटफॉर्म पर लिखकर नाराजगी जताते हैं. हाल में एक शख्स ने कुछ ऐसा ही किया. हालांकि, इसके चलते उसे कुछ हद तक लेने के देने पड़ सकते थे. 

राजस्थान के एक शख्स ललित सोलंकी ने एक्स पर एसबीआई ब्रांच में स्टाफ की खाली कुर्सियों की एक तस्वीर पोस्ट की और दावा करते हुए लिखा - 'दोपहर के 3 बज रहे हैं और पूरा स्टाफ लंच पर चला गया. विडंबना है कि एसबीआी कहता है कि हमारा कोई लंच टाइम नहीं होता है और यहां पूरा स्टाफ ही लंच पर चला गया है. डियर एसबीआई पूरी दुनिया बदल सकती है लेकिन आपकी सर्विस कभी नहीं.'

इसके जवाब में एसबीआई ने लिखा- 'हमें आपको हुई असुविधा के लिए खेद है. लेकिन , कृपया ध्यान दें कि सुरक्षा कारणों से ब्रांच के अंदर फोटोग्राफी/वीडियोग्राफी प्रतिबंधित है. यदि इनका दुरुपयोग होता है तो आपको जिम्मेदार ठहराया जा सकता है. इसलिए, हम आपको सलाह देंगें कि इन्हें तुरंत सोशल मीडिया साइटों से डिलीट करें.'

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 वहीं एक अन्य रिप्लाई में एसबीआई ने लिखा- 'हमारी ब्रांचों में स्टाफ के लिए कोई लंच टाइम फिक्स नहीं है. बल्कि सभी ब्रांचों में अलग- अलग समय है ताकि सेवा में कभी कोई रुकावट न आए.' एसबीआई के रिप्लाई के बाद से शख्स का पोस्ट तेजी से वायरल हो गया जिसपर लोगों को ढेरों कमेंट आने लगे. किसी ने शख्स के ब्रांच की फोटो खींचने को गलत बताया तो कुछ लोग बैंक के साथ अपना अनुभव बताने लगे.

 

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