ICICI Bank का मोबाइल ऐप सुबह से पड़ा ठप, कई घंटों बाद शुरू हुई सर्विस, सोशल मीडिया पर यूजर्स ने की शिकायत

ICICI Bank का मोबाइल ऐप iMobile Pay App है, जिसने सोमवार को अचानक काम करना बंद कर दिया है. इसके बाद यूजर्स को कई तरह की परेशानियों को सामना करना पड़ा और कई यूजर्स ने इस परेशानी को X प्लेटफॉर्म (पुराना नाम Twitter) पर भी शेयर किया है. इसके बाद 4 के आसपास यह सर्विस दोबारा शुरू हो गई.  

X प्लेटफॉर्म (पुराना नाम Twitter) पर कई यूजर्स को iMobile App पर Alert हेडलाइट के साथ एक पॉपअप मैसेज नजर आया. इस मैसेज में लिखा है कि अलर्ट आपका ट्रांजैक्शन पूरा नहीं किया जा सकता है और कुछ समय बाद ट्राई करें. किसी मदद से कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करें. 

X प्लेटफॉर्म पर कर रहे हैं शिकायत 

X प्लेटफॉर्म पर एक यूजर्स ने लिखा कि वे सुबह से iMobile App का इस्तेमाल नहीं कर पा रहे है. इस ऐप को लेकर ढेरों पोस्ट सामने आए हैं और यूजर्स ने अपनी परेशानियों को बताया. 

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यूजर्स ने X प्लेटफॉर्म पर किया पोस्ट 

दरअसल, X प्लेटफॉर्म पर कुछ यूजर्स ने लिखा कि वे अपने मोबाइल को लेटेस्ट OS वर्जन से अपडेट कर चुके हैं, उसके बाद भी iMobile App काम नहीं कर रहा है. दरअसल, एक यूजर्स ने लिखा कि ICICI Bank Care मैं अपना एंड्रॉयड डिवाइस अपडेट लेटेस्ट वर्जन के साथ अपडेट कर चुका हूं, उसके बाद भी iMobile Pay App चल नहीं रहा है. 

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वहीं एक यूजर्स ने लिखा कि iPhone 10 हैंडसेट पर iMobile Pay App चल नहीं रहा है. हालांकि ऐप ना चलने के पीछे की वजह क्या है, उसके बारे में कोई डिटेल्स सामने नहीं आई है. ऐसे में बहुत से लोगों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है. 

DownDetector ने भी दी आउटेज की जानकारी 

इसके अलावा दुनियाभर के पोर्टल के आउटेज को ट्रैक करने वाली वेबसाइट DownDetector ने भी इस आउटेज की जानकारी दी. ICICI Bank पर प्रोब्लम को लेकर बहुत से लोगों ने रिपोर्ट की. इसकी शुरुआत सुबह 8 बजे से हो गई थी, इसके बाद 10 बजे से इस पर बहुत से लोगों ने रिपोर्ट किया और ये ग्राफ तेजी से ऊपर बढ़ा, जैसा कि आप ऊपर दिए गए ग्राफ में देख सकते हैं.