एयर इंडिया एक्सप्रेस के यात्री अंकित दीवान ने आरोप लगाया है कि पायलट ने उसकी मारपीट की. उन्होंने बताया कि यह घटना उनके सात साल की बेटी के सामने हुई, जिसके कारण बच्ची सदमे में है. इस मामले की गंभीरता को देखते हुए एयर इंडिया एक्सप्रेस ने खेद व्यक्त किया है और आरोपी पायलट को तुरंत निलंबित कर दिया है. एयर इंडिया एक्सप्रेस ने कहा है कि यात्रियों की सुरक्षा और सम्मान कंपनी की प्राथमिकता है और इस प्रकार की घटनाओं को बिल्कुल बर्दाश्त नहीं किया जाएगा.