राजस्थान के अलवर जिले में स्थित सरिस्का टाइगर रिजर्व क्षेत्र के पास टहला में एक नामी रिसोर्ट में नाश्ते में कीड़े मिलने का मामला सामने आया है. इस घटना के बाद रिसोर्ट में ठहरे पर्यटकों ने नाराजगी जताई और भोजन की गुणवत्ता को लेकर सवाल खड़े किए. मामला सामने आने के बाद रिसोर्ट प्रबंधन में भी हड़कंप मच गया और पूरे घटनाक्रम की जांच शुरू कर दी गई.
जानकारी के अनुसार, रविवार सुबह रिसोर्ट में उस समय हंगामे की स्थिति बन गई जब पर्यटकों को परोसे गए नाश्ते में कीड़े दिखाई दिए. पर्यटक नीरज यादव ने बताया कि वह अपने साथियों के साथ घूमने के लिए टहला आए थे और एक नामी रिसोर्ट में ठहरे हुए थे. सुबह जब उन्होंने नाश्ता मंगाया तो खाने में कीड़े तैरते हुए दिखाई दिए.
नाश्ते की प्लेट में कीड़े नजर आने के बाद पर्यटक हैरान रह गए. उन्होंने तुरंत इस संबंध में रिसोर्ट प्रबंधन को शिकायत दी. पर्यटकों का कहना है कि जिस तरह की घटना सामने आई है, वह किसी भी होटल या रिसोर्ट की खाद्य गुणवत्ता और साफ-सफाई व्यवस्था पर गंभीर सवाल खड़े करती है.
नामी रिसोर्ट की व्यवस्था पर उठे सवाल
घटना के बाद रिसोर्ट में मौजूद अन्य पर्यटकों के बीच भी चर्चा शुरू हो गई. कुछ पर्यटकों ने मौके पर ही भोजन की तस्वीरें और वीडियो रिकॉर्ड किए. नीरज यादव ने भी पूरे मामले का वीडियो बनाया. बाद में यह वीडियो सोशल मीडिया पर शेयर कर दिया गया, जिसके बाद मामला चर्चा का विषय बन गया.
नाश्ते में कीड़े मिलने की सूचना मिलते ही होटल कर्मचारियों और प्रबंधन में अफरा-तफरी का माहौल बन गया. रिसोर्ट प्रबंधन ने तुरंत मामले की जानकारी जुटानी शुरू की और यह पता लगाने का प्रयास किया कि आखिर भोजन में कीड़े कैसे पहुंचे. पर्यटकों ने प्रबंधन से जवाब मांगा और भोजन की गुणवत्ता को लेकर अपनी नाराजगी भी जाहिर की.
मामले के सामने आने के बाद रिसोर्ट प्रबंधन ने जांच शुरू कर दी है. रिसोर्ट प्रबंधन से जुड़े वीरेंद्र ने बताया कि नाश्ते में कीड़े मिलने की घटना गंभीर है और इसे हल्के में नहीं लिया जा सकता. उन्होंने कहा कि प्रारंभिक जांच में यह मामला खाना तैयार करने वाले शेफ की लापरवाही से जुड़ा हुआ प्रतीत हो रहा है, लेकिन अंतिम निष्कर्ष जांच पूरी होने के बाद ही सामने आएगा.
खाने की गुणवत्ता को लेकर पर्यटकों ने किया विरोध
वीरेंद्र ने कहा कि पूरे मामले की विस्तार से जांच की जा रही है. यदि किसी कर्मचारी की लापरवाही सामने आती है तो उसके खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी. उन्होंने कहा कि जिसकी भी जिम्मेदारी तय होगी, उसके खिलाफ उचित कदम उठाया जाएगा और जरूरत पड़ने पर उसे नौकरी से भी हटाया जा सकता है.
रिसोर्ट प्रबंधन ने यह भी कहा कि घटना के बाद परिसर में लगे सीसीटीवी कैमरों की फुटेज की जांच की जा रही है. इसके जरिए यह समझने की कोशिश की जा रही है कि घटना के पीछे क्या कारण रहे और भोजन तैयार करने से लेकर परोसने तक की प्रक्रिया में कहीं कोई चूक तो नहीं हुई.
इस बीच रिसोर्ट प्रबंधन ने एक और दावा किया है. वीरेंद्र का कहना है कि इस मामले को लेकर उन्हें ब्लैकमेल किए जाने की कोशिश भी की जा रही है. उन्होंने आरोप लगाया कि उनसे एक लाख रुपये की मांग की जा रही है. हालांकि इस संबंध में उन्होंने अधिक जानकारी नहीं दी, लेकिन कहा कि पूरे मामले की जांच की जा रही है और सभी पहलुओं को देखा जा रहा है.
सोशल मीडिया पर वीडियो आने के बाद बढ़ी हलचल
घटना के बाद पर्यटन क्षेत्र में होटलों और रिसोर्ट्स की खाद्य गुणवत्ता व्यवस्था को लेकर भी चर्चा शुरू हो गई है. सरिस्का क्षेत्र देश-विदेश से आने वाले पर्यटकों के बीच लोकप्रिय पर्यटन स्थलों में गिना जाता है. ऐसे में किसी रिसोर्ट में भोजन को लेकर सामने आई इस तरह की शिकायत ने पर्यटकों की सुरक्षा, स्वच्छता और गुणवत्ता मानकों पर सवाल खड़े कर दिए हैं.
फिलहाल रिसोर्ट प्रबंधन ने मामले की जांच शुरू कर दी है और कार्रवाई का आश्वासन दिया है. वहीं पर्यटकों का कहना है कि भोजन की गुणवत्ता और साफ-सफाई को लेकर किसी भी तरह की लापरवाही स्वीकार नहीं की जानी चाहिए. अब सभी की नजर जांच के नतीजों पर टिकी हुई है, जिससे यह स्पष्ट हो सके कि आखिर नाश्ते में कीड़े मिलने की घटना कैसे हुई और इसके लिए जिम्मेदार कौन है.
हिमांशु शर्मा