DU की Helpline पर छात्रों ने किए ऐसे सवाल, जिसे सुन चकरा गए अध‍िकारी

Delhi University हर साल अलग-अलग कॉलेजों में चक्कर काट रहे स्टूडेंट्स के लिए एक Helpline No. जारी करती है. जिससे उन्हें एडमिशन से लेकर ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन, अंडरग्रेजुएट कोर्सेज और उससे जुड़ी सभी जानकारी आसानी से मिल सके.

लेकिन इन दिनों दिल्ली यूनिवर्सिटी की हेल्पलाइन नंबर 011-27006900 पर स्टूडेंट्स की तरफ से अजीबो-गरीब सवाल आ रहे हैं और डीयू छात्रों की सहायता करने के लिए इन सभी सवालों के जवाब भी दे रहा है.

यूआईसी के एक अधिकारी का कहना है कि University Information Centre (UIC) द्वारा जारी Helpline No. पर पूरे देश के उत्सुक आवेदकों से हर रोज लगभग 6,000 कॉल अटेंड करता है. यह हेल्पलाइन सुबह 9 से शाम 5 बजे तक शुरू रहती है, जिसमें 12 लोग काम करते हैं, जो छात्रों और उनके माता-पिता के अंडरग्रेजुएट और पोस्ट ग्रेजुएट कोर्सेज के एडमिशन प्रक्रिया से संबंधित सवालों को हल करते हैं.

भीम राव अंबेडकर कॉलेज से पढ़ाई और UIC के साथ काम कर रही सरिता का कहना है कि मैं हर दिन लगभग 500 कॉल्स अटेंड करती हूं. एक साथ हम 11 आवेदकों के सवालों का जवाब दे रहे होते हैं.

कॉलर्स ज्यादातर कटऑफ और पोस्ट ग्रेजुएट फॉर्मस के बारे में पूछते हैं, लेकिन कुछ ऐसे लोग भी हैं जो अजीब सवाल पूछते हैं. एक कॉलर ने पूछा कि क्या वह उसी कॉलेज में एडमिशन ले सकता है, जहां से बॉलीवुड स्टार शाहरुख खान पासऑउट हुए थे. एक कॉलर जानना चाहता था कि क्या व्हाट्सएप पर उसको कटऑफ मिल सकती है.

University Information Centre (UIC) इन सभी छात्रों आवेदकों की सहायता के लिए अग्रिम रूप से ट्रेनिंग और प्रति दिन 290 रुपये का वेतन देता है. वोलंटियर गजानंद श्रीवास्तव का कहना है कि उनके पास छात्रों के कौन से कॉलेज सबसे अच्छे हैं और किस कोर्स के लिए उन्हें आवेदन करना चाहिए इसके सबसे ज्यादा कॉल आते हैं. छात्र डीयू के बेस्ट कॉलेजों के बारे में जानना चाहते हैं.

University Information Centre (UIC) की हेल्पलाइन 31 जुलाई तक सक्रिय रहेगी. आवेदक अपनी क्वेरी को du.ug.help.2017@gmail.com पर भी मेल कर सकते हैं.