RBI ने वीडियो KYC को दी मंजूरी, बैंकों के चक्‍कर से मिलेगा छुटकारा

अकसर देखा गया है कि केवाईसी (नो योर कस्टमर) के लिए ग्राहकों को दूरदराज बैंकों में जाना पड़ता है. ऐसे में लोगों को कई तरह की परेशानियां होती हैं.

हालांकि अब आप घर बैठे वीडियो कॉल के जरिए केवाईसी करा सकेंगे. दरअसल, आरबीआई ने आधार बेस्ड वीडियो कस्टमर आइडेंटिफिकेशन प्रोसेस (वीडियो KYC) को मंजूरी दे दी है. यह केवाईसी का एक वैकल्पिक तरीका है.

आरबीआई ने इस संबंध में सर्कुलर भी जारी कर दिया है. सर्कुलर के मुताबिक वीडियो KYC सहमति आधारित होगा. मतलब ये कि वीडियो केवाईसी के लिए ग्राहक की सह‍मति जरूरी होगी.

वीडियो केवाईसी में वित्तीय संस्थाओं के अधिकारी या एजेंट पैन या आधार कार्ड पर आधारित कुछ निजी सवाल के जरिए ग्राहक की पहचान की पुष्टि कर सकेंगे. इसके अलावा उन्‍हें यह पुष्‍टि भी करनी होगी कि ग्राहक देश में मौजूद है. इसके लिए एजेंट जियो-कॉर्डिनेट्स की मदद लेंगे.

ऐसे में वीडियो कॉल का विकल्प संबंधित बैंक या संस्था के डोमेन पर ही मिल सकेगा. हालांकि ग्राहक थर्ड पार्टी सोर्स जैसे- गूगल डुओ या व्हाट्सएप कॉल के जरिए वीडियो केवाईसी नहीं कर सकते हैं.

वीडियो केवाईसी के दौरान ग्राहक द्वारा दिखाए गए PAN कार्ड की साफ तस्वीर लेनी होगी. इसके अलावा वीडियो रिकॉर्डिंग सुरक्षित तरीके से रखा जाए, ये यह सुनिश्चित करना होगा.

आरबीआई द्वारा रेगुलेट किए जाने वाले बैंकों, गैर बैंकिंग वित्तीय कंपनियों (NBFC), वॉलेट सर्विस प्रोवाइडर्स और अन्य वित्तीय सेवा प्रदान करने वाली कंपनियों के लिए यह बड़ी राहत की बात है. वहीं ग्राहकों के लिए भी राहत की बात होगी और वह घर बैठे केवाईसी करा जल्‍द से जल्‍द सर्विस ले सकेंगे.