ब्लिंकिट (Blinkit) भारत की एक प्रमुख quick commerce (तेज डिलीवरी) कंपनी है, जिसे Zomato की सहायक कंपनी के रूप में जाना जाता है. यह सेवा ग्राहकों को 30,000+ किराना और रोजमर्रा की चीजें कुछ मिनटों के भीतर घर पहुंचाने का दावा करती है. Blinkit ने शहरों में dark store नेटवर्क के जरिए अपनी डिलीवरी सेवा को बहुत तेजी से फैलाया है.
हाल ही में Blinkit से जुड़ी एक बड़ी खबर सामने आई है कि कंपनी ने अपने “10-मिनट में डिलीवरी” का वादा हटा दिया है. सरकार के श्रम मंत्रालय ने क्विक-कॉमर्स कंपनियों को चेतावनी दी थी कि ऐसे अल्ट्रा-फास्ट डिलीवरी के दावे डिलीवरी कर्मियों की सुरक्षा पर दबाव डाल सकते हैं और जोखिम भरे ड्राइविंग व्यवहार को बढ़ावा दे सकते हैं. इसी कारण Blinkit ने अपने सभी प्लेटफॉर्म से 10-मिनट वादा हटा दिया है और अब यह केवल यह कह रहा है कि वह बड़ी संख्या में उत्पाद दरवाजे पर पहुंचाएगा.ॉ
सरकार की इस कार्रवाई के पीछे मुख्य वजह यह है कि डिलीवरी पार्टनर्स पर अत्यंत तेज समय में पहुंचने का दबाव उनके स्वास्थ्य और सुरक्षा को प्रभावित कर सकता है. श्रम विशेषज्ञों और श्रमिक संगठनों ने इस बारे में चिंता जताई थी, जिससे सरकार ने हस्तक्षेप किया.
Blinkit के इस फैसले से अन्य क्विक-कॉमर्स कंपनियों जैसे Zepto और Swiggy Instamart पर भी असर पड़ सकता है, क्योंकि वे भी अपनी मार्केटिंग से “10-मिनट” टैगलाइन हटाने पर विचार कर रहे हैं.
इस बदलाव के बावजूद Blinkit की लोकप्रियता कम नहीं हुई है, क्योंकि आज भी लाखों ग्राहक अपने दैनिक सामान को तेज, सुविधाजनक और घर बैठे मंगाना पसंद करते हैं.
सस्ती सर्विस के पीछे सिर्फ ग्राहक और मेड नहीं हैं, इसके पीछे टेक्नोलॉजी, ऑन-डिमांड वर्कफोर्स, रेटिंग सिस्टम, प्रमोशनल प्राइसिंग और तेज डिस्पैच का पूरा इकोसिस्टम काम कर रहा है.
महाराष्ट्र में फूड सेफ्टी जांच के दौरान डोमिनोज के चार आउटलेट्स के लाइसेंस सस्पेंड किए गए. इससे पहले ब्लिंकिट के मुंबई स्टोर पर भी कार्रवाई की गई थी.
बेंगलुरु में राज्य खाद्य सुरक्षा और स्वास्थ्य विभाग ने जोमैटो के 'हाइपरप्योर' वेयरहाउस पर अचानक छापेमारी की. निरीक्षण के दौरान अधिकारियों ने कोल्ड स्टोरेज एरिया सहित वेयरहाउस के कई हिस्सों का निरीक्षण किया और कई सैंपल सील किए. इससे पहले होसकोटे में जेप्टो के वेयरहाउस पर भी कार्रवाई हुई थी.
महाराष्ट्र खाद्य और औषधि प्रशासन (FDA) ने ब्लिंकइट के मलाड वेस्ट स्थित स्टोर का फूड लाइसेंस सस्पेंड कर दिया है. अचानक ऑडिट में स्टोर में गंदगी, कॉकरोच, एक्सपायर्ड प्रोडक्ट्स और खराब स्टॉक पाए गए. स्टोर में स्वच्छता और कचरा प्रबंधन की भी भारी कमी मिली.
Blinkit/Zepto/Instamart vs thele wala/local kirana: घर बैठे-बैठे 10 मिनट में आटा, दूध, सब्जी से लेकर घर की मेकअप और इलेक्ट्रॉनिक आइटम्स चीजें मंगाना आजकल काफी कॉमन है लेकिन क्या आपने कभी सोचा है कि भारी डिस्काउंट और बचट का दावा करने वाले इन ऐप्स से वाकई आपके पैसे बच रहे हैं या फिर आपकी जेब कट रही है.
शादी वाले घर में Blinkit से ऑर्डर देने आए शख्स को घर वालों ने इस तरह से पेमेंट किया, जिसे देख आप भी अपनी हंसी नहीं रोक पाएंगे. यह वीडियो सोशल मीडिया पर काफी वायरल हो रहा है.
मैंने अपने फोन से Blinkit और Instamart को डिलीट कर दिया. सिर्फ यह देखने के लिए कि क्या मैं इस डिजिटल दुनिया में गुजारा कर पाऊंगी. ऐसा लगता है कि मैंने न सिर्फ गुजारा किया बल्कि मुझे लगता है कि मैं इसमें कामयाब रही.
मुंबई का छत्रपति शिवाजी महाराज अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डा, पहला ऐसा एयरपोर्ट बन गया है, जिसके भीतर क्विक कॉमर्स ऐप के जरिए सामान पहुंचाया जा रहा है. इसके लिए अडानी एयरपोर्ट और ब्लिंकिट ने साझेदारी की है.
भारत अब 'तुरंत' के पागलपन से तंग आ चुका है. ब्लिंकिट और ज़ोमैटो अब 10 मिनट में 'स्विगी' नहीं कर सकते. और अगर वे ऐसा करते भी हैं, तो वे इसे अपनी खासियत नहीं बता सकते. भारत किसी भी काम को तेजी से करने के लिए कुछ खास नहीं जाना जाता. लेकिन अब जब सरकार ने बोल दिया है, तो हमें उन कुछ 'इंस्टेंट' कामों में समय लगाना सीखना होगा जिनकी हमें खतरनाक आदत पड़ गई थी.