पिछले कई दिनों से यात्रियों को फ्लाइट में देरी और कैंसिलेशन का गंभीर सामना करना पड़ रहा है. इस महीने अब तक इंडिगो की 4,500 से भी अधिक फ्लाइट्स कैंसिल हो चुकी हैं, जिसमें आज रद्द हुई लगभग 200 फ्लाइट्स भी शामिल हैं. ऐसे में छुट्टियों पर जाने वाले हर यात्री के मन में यही सवाल है कि अगर उनकी फ्लाइट रद्द हो गई, तो आगे क्या होगा? क्या उनकी छुट्टियां खराब हो जाएंगी, या वे कहीं फंस जाएंगे? लेकिन घबराइए मत. अनिश्चितता कितनी भी हो, अगर आप थोड़ी तैयारी पहले से कर लें, तो आपकी यात्रा पर कम से कम असर पड़ेगा. फ्लाइट कैंसिल होने के बाद क्या करना है और अपनी यात्रा को कैसे बचाना है, इसके जानें ये 5 जरूरी बातें.
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1. बुकिंग जल्दी करें, ताकि दूसरा ऑप्शन रहे
जब भी आप यात्रा का प्लान बनाएं, खासकर छुट्टियों के मौसम में, अपनी फ्लाइट और होटल की बुकिंग बहुत पहले ही कर लें. जल्दी बुकिंग करने से आपको अपनी पसंद के समय पर और अच्छे दाम पर सीट मिल जाती है. इसका सबसे बड़ा फायदा यह है कि अगर आपकी पहली फ्लाइट कैंसिल भी हो जाती है, तो आपके पास दूसरी एयरलाइनों में भी सीट मिलने का अच्छा मौका रहता है, क्योंकि उपलब्धता कम नहीं हुई होती.
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2. यात्रा बीमा है आपका बचाव
ट्रैवल इंश्योरेंस लेना सिर्फ एक खर्च नहीं, बल्कि आपकी यात्रा को सुरक्षित रखने का तरीका है. इसलिए अपनी पॉलिसी में यह जरूर चेक करें कि क्या उसमें हड़ताल या फ्लाइट कैंसिल होने से होने वाली यात्रा रुकावट कवर होती है या नहीं. अगर फ्लाइट कैंसिल होती है, तो बीमा कंपनी आपको री-बुकिंग फीस या किसी अन्य शहर में रुकने के अतिरिक्त खर्च को चुकाने में मदद कर सकती है.
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3. बैकप प्लान हमेशा तैयार रखें
उम्मीद रखना अच्छी बात है, लेकिन यह भी जरूरी है कि आपके पास एक बैकअप प्लान हो. अगर आपकी फ्लाइट रद्द हो जाती है, तो आप कौन से दूसरे रास्ते, दूसरे एयरपोर्ट या दूसरी एयरलाइंस से जा सकते हैं. इसकी रिसर्च पहले से करके रखें. उदाहरण के लिए, अगर सीधी फ्लाइट कैंसिल हुई, तो क्या आप किसी दूसरे शहर में रुककर जा सकते हैं, या ट्रेन/बस का विकल्प उपलब्ध है, यह सब पहले से तय कर लें.
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4. शांत रहें और सही जानकारी रखें
जब हड़ताल की खबरें आती हैं, तो घबराहट होना आम है. लेकिन घबराने से बात नहीं बनेगी. एयरलाइन की वेबसाइट, सोशल मीडिया और न्यूज पर लगातार नजर रखें. हड़ताल की धमकी जरूरी नहीं कि हर फ्लाइट को प्रभावित करेगी. शांत रहकर, सही और ताजा जानकारी रखना ही आपको सही समय पर सही फैसला लेने में मदद करेगा.
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5. यात्री के तौर पर अपने अधिकार समझें
हर यात्री के कुछ अधिकार होते हैं, खासकर जब फ्लाइट में देरी होती है या वह रद्द हो जाती है. एयरलाइन से पूछें कि फ्लाइट कैंसिल होने पर रिफंड या दूसरी फ्लाइट देने का उनका नियम क्या है. साथ ही अपने अधिकारों को समझें. इससे आप अनिश्चितता के माहौल में भी अपनी छुट्टियों की यात्रा को सुचारू बना सकते हैं और अपने नुकसान को कम कर सकते हैं.
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