9 घंटे से ज्यादा लेट हुई स्पाइसजेट की फ्लाइट, पुणे एयरपोर्ट पर रातभर फंसे यात्री

पुणे से दुबई जाने वाली स्पाइसजेट की एक उड़ान में देरी के कारण यात्रियों को पूरी रात एयरपोर्ट पर इंतजार करना पड़ा. यात्रियों का आरोप है कि एयरलाइन की ओर से उन्हें समय पर जानकारी नहीं दी गई और लंबे इंतजार के दौरान पर्याप्त सुविधाएं भी उपलब्ध नहीं कराई गईं.

जानकारी के अनुसार, स्पाइसजेट की उड़ान एसजी-51 को 1 जून की रात 8:50 बजे पुणे से दुबई के लिए रवाना होना था. हालांकि, उड़ान को कई बार टाला गया और आखिरकार यह 2 जून की सुबह करीब 6:15 बजे उड़ान भर सकी. इस तरह यात्रियों को नौ घंटे से अधिक समय तक एयरपोर्ट पर रुकना पड़ा.

यात्रियों का कहना है कि उन्हें समय में बदलाव की जानकारी पहले से नहीं दी गई थी. कुछ लोगों को बताया गया कि दुबई एयरपोर्ट पर परिचालन संबंधी समस्याओं के कारण देरी हुई, जबकि कुछ को दिल्ली से आने वाले विमान के देर से पहुंचने की वजह बताई गई.

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एयरपोर्ट पहुंचने के बाद देरी की जानकारी मिली
दुबई जा रहे यात्री अंकित मिश्रा ने सोशल मीडिया पर अपनी नाराजगी जताते हुए कहा कि उन्हें एयरपोर्ट पहुंचने के बाद ही उड़ान में देरी की जानकारी मिली. उन्होंने आरोप लगाया कि एयरलाइन की ओर से कोई स्पष्ट सूचना नहीं दी गई, जिससे यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा.

यात्रियों ने यह भी दावा किया कि लंबे इंतजार के दौरान भोजन, पेयजल और अन्य जरूरी सुविधाएं पर्याप्त मात्रा में उपलब्ध नहीं कराई गईं. इस वजह से बच्चों और बुजुर्ग यात्रियों को विशेष रूप से कठिनाइयों का सामना करना पड़ा.

वहीं, स्पाइसजेट ने यात्रियों के आरोपों पर प्रतिक्रिया देते हुए कहा कि उड़ान में देरी की शुरुआत विमान के पिछले परिचालन चक्र में आई तकनीकी और परिचालन संबंधी समस्या के कारण हुई थी. एयरलाइन का कहना है कि यात्रियों को संशोधित समय की जानकारी पहले ही दे दी गई थी. कंपनी के अनुसार, उड़ान रवाना होने से पहले विमान में एक अप्रत्याशित रखरखाव संबंधी आवश्यकता भी सामने आई, जिसके चलते देरी और बढ़ गई. स्पाइसजेट ने इस घटना पर खेद जताते हुए यात्रियों को हुई असुविधा के लिए माफी मांगी है.