ऊंचाहार में हादसे के बाद एनटीपीसी ने माना कि प्लांट में कुछ समस्या थी, इसीलिए 190 मेगावाट तक लोड कम किया गया था. बॉटम ऐश की वजह से प्रेशर बढ़ा और स्ट्रक्चर की पेंटिंग करने वाले कर्मचारी इसकी चपेट में आ गए. एनटीपीसी ने मृतकों के परिजनों को 20 लाख के मुआवजे का ऐलान किया है, जबकि घायलों को 10 लाख रुपए की मदद मिलेगी.