दिल्ली मेट्रो स्मार्ट कार्ड लेने वाले व्यक्तियों को 1 अप्रैल के बाद कार्ड वापस करने पर बाकी रकम का रिफंड नहीं मिलेगा. भारतीय रिजर्व बैंक के निर्देश के मुताबिक मेट्रो के स्मार्ट कार्ड को इंटरऑपरेबल यानी कई जगह चलने के अनुकूल बनाने के लिए डीएमआरसी ने यह निर्णय लिया है.दिल्ली मेट्रो के अनुसार 1 अप्रैल के बाद खरीदे गए नए कार्ड की वापसी पर बाकी बची हुई राशि का रिफंड नहीं ही मिलेगा, पुराने यानी पहले खरीदे गए कार्ड की वापसी पर भी कोई रिफंड नहीं होगा. इसका मतलब यह है कि आपको पूरी राशि को यात्रा करके ही खर्च करना होगा.हालांकि डीएमआरसी ने यह साफ किया है कि 1 अप्रैल, 2017 के बाद कार्ड वापस करने पर जरूरी चार्ज की कटौती के बाद सिक्योरिटी डिपॉजिट मनी वापस की जाएगी.