रेलवे ने ई-टिकट बुकिंग की वेबसाइट को पूरी तरह से उपभोक्ताओं के अनुकूल बनाने के इरादे से नई डिजाइन को मंजूरी दे दी है. अब IRCTC की ई-टिकटिंग की वेबसाइट 29 मई से नए फॉर्मेट में नजर आएगी.
रेलवे बोर्ड के मेंबर ट्रैफिक मोहम्मद जमशेद ने इस बारे में ऐलान करते हुए कहा कि अगले 15 दिनों तक आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर वेबसाइट के नए वर्जन का लिंक होगा इस दौरान पुरानी और नई दोनों वेबसाइट पर बुकिंग हो सकेगी.
15 दिनों के बाद सिर्फ और सिर्फ नई वेबसाइट ही नजर आएगी. मोहम्मद जमशेद ने बताया कि इन 15 दिनों के दौरान उपभोक्ताओं से मिले सुझावों को भी नई वेबसाइट में शामिल किया जाएगा. इस पूरी प्रोसेस को तकनीकी भाषा में बीटा वर्जन का लांच कहते हैं. रेलवे बोर्ड के मेंबर ट्रैफिक ने बताया कि नई वेबसाइट यूजर फ्रेंडली है और इसमें उपभोक्ता अपनी सुविधा के अनुसार वेबसाइट का फोंट साइज घटा या बढ़ा सकते हैं.
इस वेबसाइट की दूसरी सबसे बड़ी खासियत यह है कि इसमें ट्रेनों के बारे में जानकारी हासिल करने और सीट की उपलब्धता जानने के लिए आपको लॉग इन करने की जरूरत नहीं है. IRCTC की नई वेबसाइट में लेआउट इस तरीके का है कि इसमें यात्रा की जानकारी सीटों की उपलब्धता और किराए संबंधी सूचना बड़ी आसानी से ली जा सकती है.
नई वेबसाइट में एक और फीचर जोड़ा गया है. यह फीचर है वेट लिस्ट टिकट के लिए वेट लिस्ट प्रेडिक्शन इसके तहत वेट लिस्टेड और आरएसी टिकट के कंफर्म होने की कितनी संभावना है, इसका ब्यौरा भी दिया जाएगा.
आपको बता दें कि IRCTC की ई-टिकटिंग वेबसाइट को बड़े स्तर पर 2014 में बदला गया था, उसके बाद अब 2018 में इसके डिजाइन में बड़ा फेरबदल किया गया है.
रेलवे बोर्ड के मेंबर ट्रैफिक मोहम्मद जमशेद ने बताया कि नई वेबसाइट में 17 बैंकों के जरिए टिकट का पेमेंट किया जा सकेगा. इनमें से कोई भी ग्राहक छह बैंकों को अपनी प्रेफर्ड बैंक के तौर पर सेलेक्ट कर सकेगा.
नई वेबसाइट में टिकट बुकिंग के लिए हर एक यात्री की जानकारी को टाइप करने के लिए अलग-अलग कार्ड प्रोवाइड किए गए हैं, इससे हर एक यात्री की डिटेल को आसानी से भरा जा सकेगा. नई वेबसाइट में किसी भी व्यक्ति को अपने पिछले टिकट के बारे में सारी जानकारी एक जगह पर ही मिल सकेगी.
वहीं नई वेबसाइट में IRCTC के टूर पैकेज होटल बुकिंग टैक्सी बुकिंग जैसी तमाम सुविधाएं आसानी से उपभोक्ताओं को मिल सकेंगी. रेलवे के अधिकारियों के मुताबिक नई वेबसाइट में उपभोक्ता अपने अनुभव के आधार पर वेबसाइट को रैंकिंग दे सकेगा.