ट्रेन में खाना मंगवाते वक्‍त न करें ये गलती, IRCTC की सख्‍त हिदायत

अकसर देखा गया है कि लोग ट्रेन में सफर के दौरान खाना मंगवाते हैं. वहीं कई बार खाने में गड़बड़ी होने की वजह से इंडियन रेलवे केटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) को शिकायत भी की जाती है. लेकिन समय-समय पर आईआरसीटीसी की ओर से ऐसे लोगों के लिए एक जरूरी चेतावनी दी जाती है.

हाल ही में आईआरसीटीसी की ओर से ट्रेन में सफर के दौरान खाना मंगवाने वाले लोगों के लिए चेतावनी दी गई है. इसमें कहा गया है कि जो मोबाइल ऐप्स से खाना मंगाते हैं, वह आईआरसीटीसी का नहीं हैं.

 इसमें चेतावनी दी गई है कि ट्रैवल खाना और रेल यात्री जैसी अनाधिकृत वेबसाइट्स से अगर यात्रियों के खाना मंगाते हैं तो उसकी गुणवत्ता, मात्रा और डिलीवरी को लेकर की गई शिकायतों पर आईआरसीटीसी की कोई जिम्मेदारी नहीं होगी.

आईआरसीटीसी की ओर से आगे कहा गया है कि हम आपको सलाह देते हैं कि आप अपने खाने के सारे ऑर्डर IRCTC की ऑफिशियल वेबसाइट या ऐप के जरिये ही बुक करें.

बता दें कि पिछले साल केंद्रीय रेल राज्यमंत्री राजेन गोहाई ने संसद को बताया था कि अक्‍टूबर, 2018 तक रेलवे को खराब खाने की 7 हजार से ज्‍यादा शिकायतें मिलीं. अक्‍टूबर तक 7,500  से अधिक लोगों ने खराब खाने की शिकायत की है. इसमें सबसे अधिक 6,261 शिकायतें  इंडियन रेलवे कैटरिंग टूरिज्म (IRCTC) के जरिए मिली हैं.

अधिकतर लोगों ने दूध और पानी को लेकर शिकायतें की हैं.  इस वजह से करीब 155 लाख रुपये तक का जुर्माना भी लगाया गया है. जबकि 2,322 वेंडर्स को चेतावनी दी गई है. वहीं एक वेंडर के कॉन्‍ट्रैक्‍ट को रद्द कर दिया गया है और 555 शिकायतें निराधार हैं.