रेल मंत्री पवन कुमार बंसल की पत्नी मधु बंसल ने मंगलवार को कहा कि रेल मंत्रालय को महिला यात्रियों के लिए हेल्पलाइन की सुविधा शुरू करनी चाहिए ताकि वे किसी भी प्रकार की आपातकालीन स्थितियों में शिकायत दर्ज करा सकें.
रेल मंत्री कुछ ही देर में रेल बजट पेश करेंगे और उनकी पत्नी चाहती हैं कि रेलवे रेलगाड़ियों में सफाई और महिलाओं की सुरक्षा को सुनिश्चित करे. मधु ने कहा, 'मैं चंडीगढ़ और दिल्ली के बीच आमतौर पर सफर करती हूं और मुझे यात्रा सुरक्षित लगती है. मुझे लगता है कि रेलवे में महिलाओं के लिए एक हेल्पलाइन होनी चाहिए ताकि महिला यात्री परेशानी की स्थिति में शिकायत दर्ज करा सकें.'