बोर्डिंग पास के बावजूद फ्लाइट में रोकी पालतू कुत्ते की एंट्री, वायरल हुआ नाराज परिवार का वीडियो

अपने पालतू कुत्ते और परिवार के साथ ट्रिप के लिए निकले बेंगलुरू के एक व्यक्ति को साथ में पालतू कुत्ता होने की वजह से उन्हें फ्लाइट में एंट्री नहीं मिली. यहां एयर इंडिया के एक पायलट ने कुत्ते को फ्लाइट में चढ़ने की अनुमति देने से इनकार कर दिया. इससे नाराज शख्स और उसके परिवार ने ट्विटर पर एक वीडियो पोस्ट कर कहा है कि एयरलाइंस ने बोर्डिंग पास होने के बावजूद उनके पालतू कुत्ते को विमान के अंदर नहीं जाने दिया.

'नियम के अनुसार लाए थे अपने कुत्ते को'

वीडियो में सचिन शेनॉय नाम के व्यक्ति ने कहा कि उसे अपने परिवार के साथ एआई 503 पर बेंगलुरु से दिल्ली और फिर अमृतसर के लिए उड़ान भरनी थी. उन्होंने कहा कि वह अपनी पत्नी और बेटी के साथ पंजाब और हिमाचल प्रदेश की 12 दिन की यात्रा पर जा रहे थे और उन्होंने इसके लिए एडवांस में टिकट बुक करा लिया था. सोशल मीडिया पर वायरल हो रहे वीडियो में उन्होंने कहा, 'अपने पालतू कुत्ते फ्लफी को फ्लाइट में ले जाने के लिए हम एयरलाइंस के नियमों और प्रक्रियाओं के मुताबिक लगातार उनके साथ संपर्क में थे.'

'शायद फ्लाइट ओवरबुक हो गई थी'

उन्होंने कहा कि कुत्ते का वजन 5 किलोग्राम से कम था और नियमों के अनुसार उसे केबिन के अंदर बैठने की इजाजत थी. उन्होंने वीडियो में कहा, "उन्होंने सभी जांच कराई थी और उन्हें आज एक बोर्डिंग पास भी जारी किया गया था." उन्होंने कहा कि चार घंटे से अधिक समय तक धैर्यपूर्वक इंतजार करने के बाद भी, उनके कुत्ते ने कोई हंगामा नहीं किया और हवाईअड्डे पर लगभग 250 लोगों ने उसको प्यार भी किया. वीडियो में उन्होंने कहा, पायलट, कैप्टन चोपड़ा ने हमें प्रवेश देने से इनकार कर दिया. हमें तो यही बताया गया है. उन्होंने यह भी कहा कि ऐसा लग रहा था कि फ्लाइट ओवरबुक हो गई थी.

शेनॉय ने कहा, "हमें कहा गया कि आप अपने पालतू कुत्ते को छोड़कर फ्लाइट में बैठ सकते हैं... यह अपने बच्चे को छोड़कर जाने जैसा है." उन्होंने दावा किया कि तीन महीने पहले से होटल और यात्रा बुकिंग करने के बाद इस सब के चलते उन्हें बड़ा नुकसान हुआ है. 

'सुनिश्चित होगी फ्लाइट में फ्लफी की यात्रा'

इस वीडियो के चलते कई नेटिज़न्स द्वारा एयरलाइंस को 'एंटी-पेट' के रूप में लेबल किए जाने के बाद  एयर इंडिया ने इसपर रिएक्शन दिया है. एयरलाइन ने कहा, "सर, हम अपने प्यारे दोस्त से उतना ही प्यार करते हैं जितना आप करते हैं. हमारी बेंगलुरु एयरपोर्ट टीम यह सुनिश्चित करेगी कि आपका फ्लफी हमारे साथ फ्लाइट बोर्ड कर सके."