बाढ़ में बह गई कार-बाइक, तो क्या मिलेगा इंश्योरेंस का पूरा पैसा? जानिए क्लेम का नियम

देश के कई राज्यों में भारी बारिश (Heavy Rainfall) आफत बनकर बरस रही है. मध्यप्रदेश, राजस्थान, महाराष्ट्र हो या फिर गुजरात सभी राज्य मूसलाधार बारिश से बदहाल नजर आ रहे हैं. गुजरात में तो बाढ़ के हालात ने स्थिति और भी खराब कर दी है. कहीं लोगों के घर टापू बन गए हैं, तो कहीं बाढ़ में कारें-बाइकें बहती दिखाई दे रही हैं. इन प्राकृतिक आपदाओं के चलते जहां जान-माल का नुकसान देखने को मिलता है, तो वाहनों के क्षतिग्रस्त होने की घटनाएं ज्यादा होती हैं. ऐसे में ये जानना जरूरी है कि अगर आपकी कार भी भारी बाढ़ में बह गई है या फिर बारिश के पानी में फंसकर खराब हो गई है, तो क्या इस नुकसान की भरपाई इंश्योरेंस (Motor Insurance) कंपनी करती है. 

इंश्योरेंस लेते समय बरती ये सावधानी, तो फायदे में रहेंगे 
मूसलाधार बारिश के चलते देश के अलग-अलग हिस्सों में भारी बारिश (Heavy Rains) के कारण बाढ़ जैसे हालात हो गए हैं. सोशल मीडिया ऐसी तस्वीरों से भरा पड़ा है, जिनमें बाढ़ के पानी में लग्जरी महंगी और गाड़ियां बहती हुई नजर आ रही हैं या कहीं टूटे हुए पेड़ के नीचे दबीं दिखाई दे रही हैं. इन स्थिति में कार मालिक अपने नुकसान की भरपाई बीमा कंपनी से तभी करा सकते हैं, जबकि मोटर इंश्योरेंस खरीदते समय उन्होंने कुछ जरूरी बातों का ध्यान रखा हो. Motor Insurance खरीदते समय सिर्फ उसके चोरी होने या किसी कलपुर्जे में खराबी-टूटफूट के बारे में ही नहीं, बल्कि बाढ़ या बारिश से होने वाले नुकसान के बारे में भी सोचना जरूरी होता है. 

अगर आपने इंश्योरेंस खरीदते समय इस बात पर फोकस रखा है कि वो बारिश या बाढ़ जैसी प्राकृतिक आपदाओं से हुए नुकसान की भरपाई करने के लिए भी उपयुक्त है या नहीं. यानी आप ऐसा कार बीमा (Car Insurance) खरीदें, जिसमें भारी इंजन कवर भी शामिल हो. प्राकृतिक आपदा से इंजन सीज होने को हाइड्रोस्टेटिक लॉक कहते हैं. इस तरह के मामलों में बीमा कंपनियां क्लेम देने से बचती हैं. ऐसे में बीमा लेते समय इन प्राकृतिक आपदाओं में होने वाली छति को कवर करने वाले ऑप्शंस को जरूर चुनें. 

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क्या होता है कॉम्प्रिहेंसिव मोटर इंश्योरेंस?
Motor Vehicle Act-1988 के मुताबिक, बाढ़, बारिश, आंधी-तूफान या किसी अन्य प्राकृतिक आपदा से होने वाले नुकसान ऑन डैमेज कवर में शामिल होते हैं. ऐसे में जब आप कार इंश्योरेंस लें, तो ऐसी बीमा पॉलिसी का चयन करें, जिसमें इंजन सुरक्षा एड-ऑन का ऑप्शन मिले. अगर आपने अपने वाहन के लिए कॉम्प्रिहेंसिव मोटर इंश्योरेंस (Comprehensive Motor Insurance) लिया है, तो आप आंधी, चक्रवात, तूफान और ओलावृष्टि, बारिश या फिर बाढ़ जैसी किसी भी प्राकृतिक आपदा से होने वाले नुकसान के लिए बीमा कंपनी से क्लेम कर सकते हैं.

ऑन डैमेज कवर के जरिए भरपाई 
कॉम्प्रिहेंसिव मोटर इंश्योरेंस में दो कॉम्पोनेंट होते हैं. एक ऑन डैमेज और दूसरा थर्ड पार्टी कवर. प्राकृतिक आपदाओं में वाहनों को होने वाले नुकसान की भरपाई ऑन डैमेज कवर में आती है. इसके जरिए बीमा कंपनी आपके नुकसान का पूरा भुगतान करती है. आमतौर पर देखने को मिलता है कि बारिश या बाढ़ के पानी में फंसी गाड़ियों को इंजन से लेकर उसकी बॉडी तक को भारी डैमेज हो सकता है, जो कि इसके जरिए कवर किया जा सकता है. बाजार में कई ऐसी बीमा पॉलिसी (Motor Insurance Policy) मौजूद हैं, जो इस तरह के डैमेज को कवर करती हैं. बस जरूरत है बीमा लेते समय आंख और कान खुले रखने की. फिर आप आसानी से नुकसान की भरपाई कर सकते हैं.

इस तरह क्लेम करें इंश्योरेंस

1. अपने पॉलिसी नंबर का इस्तेमाल कर संबंधित बीमा कंपनी के टोल-फ्री नंबर पर क्लेम के लिए रजिस्टर करें.
2. कंपनी की वेबसाइट से क्लेम फॉर्म डाउनलोड कर उसे भरें. सारे डॉक्यूमेंट जमा करें और क्लेम फॉर्म को सबमिट करें.
3. क्लेम अप्लाई के बाद कंपनी सर्वेयर या वीडियो सर्वे से वाहन की जांच होगी. इस दौरान सभी दस्तावेज अपने पास रखें.
4. वाहन का सर्वे पूरा होने पर सर्वेयर अपनी रिपोर्ट फाइल करेगा और ऐसा करने के बाद आपका इंश्योरेंस क्लेम आ जाएगा.