इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक देश का सबसे बड़ा पेमेंट्स बैंक बन गया है. 1 सितंबर से देशभर की 650 से ज्यादा शाखाओं में आप इसकी सेवा ले सकेंगे. ग्राहकों को अपनी बेहतर सेवाएं देने की खातिर डाक विभाग ने संपर्क माध्यम भी बेहतर कर दिया है.
इसके लिए एक टोल फ्री नंबर, ईमेल आईडी और ब्रांच जाने का विकल्प आपके सामने रखा गया है. इसके अलावा धीरे-धीरे सभी डाक विभागों में भी आप पोस्ट पेमेंट्स बैंक को लेकर सेवाएं ले सकेंगे.
टोल फ्री नंबर:
आप अपने मोबाइल नंबर से 155299 पर कॉल हर आशंका का समाधान हासिल कर सकते हैं. यहां आपको हर पेमेंट्स बैंक से जुड़े हर सवाल का जवाब मिल जाएगा. इसके अलावा 1800-180-7980 टोल फ्री नंबर भी दिया गया है.
ईमेल करें:
टोल फ्री मोबाइल नंबर के बाद आपके पास ईमेल के जरिये भी अपनी आशंकाओं का समाधान पाने का विकल्प है. इसके लिए आप contact@ippbonline.in पर अपना ईमेल भेज सकते हैं. इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक की तरफ से आपको समय रहते जवाब आ जाएगा.
ब्रांच में जाएं:
तीसरा और आखिरी विकल्प आपके पास ये है कि आप सीधे इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक की शाखा में पहुंचें. या फिर एक्सेस प्वाइंट्स का रुख भी आप कर सकते हैं. आपके क्षेत्र में बैंक की शाखा कहां है, इसका पता लगाने के लिए आप https://www.ippbonline.com/web/ippb/agent पर पहुंच सकते हैं.
यहां पर आपको होम पेज पर ही ये सारी कॉन्टैक्ट डिटेल्स मिल जाएंगी. उसके साथ ही आपको 'Locate Us' का विकल्प भी मिलेगा. (सभी फोटो प्रतीकात्मक)
ऐसे में अगर कभी पेमेंट्स बैंक की किसी भी सुविधा को लेकर आपके मन में सवाल
उठता है, तो आप तीन तरीकों से उनका समाधान हासिल कर सकते हैं.