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Indian Railways: इन 9 रेलवे स्टेशन पर आज से तैनात प्राइवेट कर्मचारी, ट्रेन लेट से लेकर कैंसिल तक की देंगे हर जानकारी

Bhartiya Railway: भारतीय रेलवे यात्रियों की सुविधा के लिए समय-समय पर कई तरह के कदम उठाता है. इसी कड़ी में 9 रेलवे स्टेशनों पर अब निजी कर्मचारी तैनात करने का फैसला किया गया है. ये निजी कर्मचारी यात्रियों को उनकी समस्या से जुड़ी सभी जानकारी देंगे. पढ़िए पहले किन नौ स्टेशनों पर शुरू होगी ये सेवा.

Indian Railways

स्टोरी हाइलाइट्स

आज से इस सुविधा का लाभ उठा पाएंगे यात्री
हर स्टेशन पर निजी कंपनियों के 15 कर्मचारी होंगे तैनात

Indian Railways: ट्रेन में सफर करने के दौरान कई बार कुछ स्टेशन पर जाकर यात्रियों को ऐसा लगता है कि उन्हें सही जानकारी नहीं मिल पा रही है या वह कुछ सुविधाएं प्राप्त करने में असमर्थ होते हैं. ऐसे में रेलवे ने यात्रियों की सुविधा के लिए देश के 9 स्टेशनों पर प्राइवेट कर्मचारियों को तैनात करने का फैसला किया है. जानकारी के मुताबिक, आज यानी 1 अगस्त 2022 से चयनित 9 रेलवे स्टेशनों पर यात्रियों को प्राइवेट कर्मचारियों से सहायता मिल सकेगी. रेलवे स्टेशन पर यात्रियों की सुविधा से जुड़ी कई जिम्मेदारियां प्राइवेट कर्मचारियों की तैनाती से आसान हो जाएंगी. इसमें अनाउंसमेंट सिस्टम, डिस्प्ले बोर्ड, कोच गाइडेंस और क्लॉक रूम (अमानती सामान घर) की जिम्मेदारी भी निजी कर्मचारी ही संभालेंगे.

इसके लिए रेलवे ने जिन निजी कंपनियों को ये जिम्मेदारी दी है, उनके कर्मचारियों को रेलवे ने ट्रेनिंग के जरिए ये समझाया कि कैसे यात्रियों की सुविधा का ध्यान रखा जाए और उनकी हर परेशानी को कैसे हल किया जाए. इस सेवा की शुरुआत सबसे पहले लखनऊ जोन से हो रही है. फर्स्ट फेस में गोरखपुर और लखनऊ जंक्शन समेत नौ स्टेशनों पर निजी कर्मचारी तैनात किए जाएंगे.

हर स्टेशन पर निजी कंपनियों के 15 कर्मचारियों को रखा जायेगा जो यात्रियों को जानकारी देने का काम करेंगे. असल में इससे पहले ये जिम्मेदारी रेलवे के कर्मचारियों की होती थी.