ATM से निकल जाए अगर नकली नोट, तो ऐसे रखें खुद को सेफ

बैंकिंग सिस्‍टम में अगर नकली नोट आ जाए, तो वह किसी के हाथ भी पहुंच सकता है. भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने हाल ही में अपनी एनुअल रिपोर्ट जारी की है. इसके मुताबिक वित्‍त वर्ष 2016-17 में बैंकिंग सिस्‍टम में 762,072 नकली नोट जब्‍त किए गए. इससे अंदाजा लगाया जा सकता है कि नकली नोट कितने बड़े स्‍तर पर बैंकिंग सिस्‍टम में घुसपैठ करते हैं. ऐसे में अगर कभी आपको एटीएम से नकली नोट मिल जाए, तो आप कुछ अहम स्‍टेप्‍स उठा सकते हैं. इससे आप बैंक से क्‍लेम कर अपना पैसा वापस हासिल करने के आसार बढ़ा सकते हैं.

बैंकिंग सिस्‍टम में नकली नोट न पहुंचें, इसके लिए आरबीआई बैंकों को समय-समय पर सुर्कलर जारी करता रहता है. 20 जुलाई को जारी किए गए सर्कुलर के मुताबिक ये बैंक की जिम्‍मेदारी है कि वह ब्रांच में पहुंचने वाले नोटों की जांच करे और नकली नोटों को सिस्‍टम में शामिल न करे. इसके लिए बैंक नोटों की गहन जांच करते हैं.

आरबीआई के सर्कुलर के मुताबिक सभी बैंकों को ब्रांच में पहुंचे नोटों को एटीएम और काउंटर पर इश्‍यू करने से पहले उनकी जांच करनी होगी. जांच के बाद ही उन्‍हें बैंकिंग सिस्‍टम में आम लोगों के लिए भेजा जा सकता है. इससे ये उम्‍मीद जताई जा सकती है कि एटीएम व बैंक से शायद ही कोई नकली नोट मिले. लेकिन फिर भी अगर कभी आप ऐसी किसी स्थिति से दोचार होते हैं, तो आप अपनी सेफ्टी के लिए कुछ जरूरी कदम उठा सकते हैं.

एटीएम से नकली नोट विद्ड्रॉ होने पर सबसे पहले उस नोट को वहां लगे सीसीटीवी के सामने दिखाएं. जब ऐसा करें तो नोट को दोनों तरफ से कैमरे के करीब जाकर दिखाएं. इससे बैंक के लिए आपकी तरफ से किए जा रहे क्‍लेम की सच्‍चाई जानना आसान हो जाएगा.

दूसरा स्‍टेप यह है कि एटीएम के बाहर बैठे गार्ड के पास इसकी शिकायत दर्ज करें. उसे इस वाकिए के बारे में बताएं. इससे आपको एक और प्रूफ मिल जाएगा, जो आपके दावे को साबित करने में मदद कर सकता है.

एटीएम से निकले उस नकली नोट को और ट्रांजैक्‍शन रिसिप्‍ट को संभाल कर रखें. इसके बाद जितना जल्‍दी हो सकता है संबंधित बैंक की ब्रांच में जाकर शिकायत दर्ज करवा दें. ट्रांजैक्‍शन रिसिप्‍ट बैंक को आपका ट्रांजैक्‍शन वैलिडेट करने में मदद कर सकती है.

आरबीआई की तरफ से नकली नोट के बदले रिफंड देने को लेकर किसी भी तरह के फिलहाल निर्देश नहीं हैं, लेकिन अगर आप बैंक के पास प्रूफ के साथ इस बात को साबित कर सकें कि नकली नोट बैंक की एटीएम से ही निकला है, तो बैंक अपने स्‍तर पर आपको रिफंड दे सकते हैं.