हमारी लाइफ स्टाइल बीजी है. कई चीजों के लिए हमारे पास वक़्त नहीं रहता. शॉपिंग, उसमें भी ग्रॉसरी खरीदना इस भागमभाग भरी ज़िंदगी में एक थका देने वाला काम है. ऐसे में लोगों के लिए इसे ऑनलाइन लेना बेहतर विकल्प है. अक्सर होता है कि, हम सुपर मार्केट से कुछ सामान मंगवाते हैं. जब डिलीवरी आती है और हमें कुछ और मिलता है, ऐसी अवस्था में जिस तरह का तनाव होता है उसे शब्दों में परिभाषित नहीं किया जा सकता.
अब सोचिये कि आप किसी ऑनलाइन ग्रॉसरी स्टोर से दूध आर्डर कर रहे हैं लेकिन जब डिलीवरी आए और उसमें दूध की जगह मूत्र मिले तो जैसी घिन्न की अनुभूति होगी उसे शब्दों में परिभषित नहीं किया जा सकता. सुपरमार्केट चेन 'मॉरिसन' के एक ग्राहक के साथ भी कुछ ऐसा ही हुआ है.
मॉरिसन का ग्राहक उस समय निराश हो गया जब उसके किराना ऑर्डर में उसे दूध की जगह आधी भरी 'मूत्र की बोतल' मिली. एडम बेल, जो व्यवसाय विभाग में काम करते थे, ने एक्स पर दूध की बोतल की एक तस्वीर साझा की, जिसके अंदर संदिग्ध दिखने वाला तरल पदार्थ था.
उन्होंने मज़ाक में कहा कि मॉरिसन ने उनके 'मूत्र की बोतल न भेजे जाने के अनकहे अनुरोध' के ख़िलाफ़ कदम उठाया. उन्होंने एक्स पर मॉरिसन को टैग करते हुए तमाम बातें लिखी हैं और बताया है कि उन्हें दूध के बदले एक ऐसी बोतल भेजी गई जिसमें मूत्र था. ममले में दिलचस्प ये कि एडम पहले ही मॉरिसन को मूत्र के विषय में अवगत करा चुके थे.
साथ ही एडम ने ये भी कहा कि 'इस डिलीवरी का एक हिस्सा स्थानीय चैरिटी, द मैगपाई प्रोजेक्ट के लिए लिए था. हम बहुत आभारी होंगे यदि हमें धन वापस करने के साथ-साथ आप उन्हें भी दान दे सकें'.
वहीं इस मामले पर मॉरिसन ने भी प्रतिक्रिया दी है. मॉरिसन के प्रवक्ता की तरफ से कहा गया है कि, हम इस घटना के बारे में सुनकर बेहद निराश हुए और ग्राहक से उनके शॉपिंग ऑर्डर पर पूरा रिफंड देने के लिए संपर्क में हैं. साथ ही ये भी कहा गया है कि यह पूरी तरह से अस्वीकार्य है और जो कुछ हुआ है उसकी हम पूरी जांच कर रहे हैं.
मामले ने माइक्रो ब्लॉगिंग वेबसाइट X पर एक डिबेट का रूप ले लिया है और इस तरह की सर्विस पर प्रतिक्रियाओं की बाढ़ आ गई है. बहरहाल अगर आपके साथ भी कभी ऐसा हो तो आपका रिएक्शन क्या होगा हमें कमेंट करके जरूर बताएं.
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