कैब ड्राइवर और महिला के बीच 5 रुपये को लेकर हुई बहस, VIDEO वायरल होने पर कंपनी ने मांगी माफी

सोशल मीडिया पर एक वीडियो तेजी से वायरल हो रहा है. जिसमें एक महिला और कैब ड्राइवर को आपस में झगड़ा करते देखा जा सकता है. इनके बीच 5 रुपये को लेकर लड़ाई हो गई थी. महिला का आरोप है कि उसने जो लोकेशन डाली थी, उसमें जितना चार्ज बताया गया, ड्राइवर उससे 5 रुपये अधिक मांग रहा था. सोशल मीडिया पर लोग महिला पैसेंजर और कैब ड्राइवर के बीच हुई इस बहस को देख तरह तरह की प्रतिक्रिया दे रहे हैं.  

वीडियो को सोशल मीडिया प्लैटफॉर्म इंस्टाग्राम पर शेयर किया गया है. वीडियो की शुरुआत में कैब ड्राइवर महिला से 100 रुपये देने को कहता है, जबकि कैब बुक करते वक्त किराया 95 रुपये दिख रहा था. इस पर महिला पूछती है कि 5 रुपये ज्यादा क्यों ले रहे हो? वो फोन में रिकॉर्डिंग भी करने लगती है. जिसके बाद ड्राइवर उस पर भड़क जाता है. वो महिला पर चिल्लाने लगता है. वो महिला से कहता है कि राइड के दौरान अगर अधिक कैब चलानी पड़े, तो पैसेंजर ही पैसा देता है.

वीडियो के वायरल होने के बाद कैब कंपनी ने ड्राइवर के व्यवहार को लेकर माफी मांगी है. उसने कहा कि मामले को सुलझाने के लिए जरूरी कदम उठाए जाएंगे. inDrive ने कहा, 'हमारे पैसेंजर को जो अनुभव हुआ, उसके लिए हम खेद प्रकट करते हैं. ड्राइवर के ऐसे व्यवहार को हमारे प्लेटफॉर्म पर बिल्कुल भी बर्दाश्त नहीं किया जाता और हम ऐसी घटनाओं से निपटने के लिए जरूरी कदम उठाने के लिए प्रतिबद्ध हैं, क्योंकि हमारे ग्राहकों की सुरक्षा हमारी प्राथमिकता है. हमारी टीम आंतरिक जांच करके इस मामले को गहनता से देखेगी. हम इस बारे में पोस्ट करने वाले व्यक्ति से निजी तौर पर हमसे संपर्क करने का आग्रह करते हैं. आपके द्वारा साझा की जाने वाली कोई भी अतिरिक्त जानकारी हमारे लिए बेहद जरूरी होगी. धन्यवाद.'