एक एक्सप्रेस-वे के किनारे एक लाश मिलती है. खबर मिलते ही पुलिस मौके पर पहुंचती है. अब यहां तक तो सब ठीक है, लेकिन इसके आगे की जो कहानी है वो मुंबई और देश क्या, दुनिया की किसी भी पुलिस के जहीन से जहीन दिमाग अफसरों की चूलें हिलाने के लिए काफी है. क्योंकि लाश तो थी, पर चेहरा नहीं. अब कातिल तक तो पुलिस तब पहुंचे, जब पहले मकतूल की पहचान हो. लेकिनपूरे तीन महीने तक पुलिस उस लाश की पहचान करने की तमाम कोशिश करती रही लेकिन कामयाबी हाथ नहीं लगी. आखिरकार थक-हारकर पुलिस ने खुद ही उस लाश को उसका चेहरा देने का फैसला किया और इसके साथ ही शुरू होता है ऑपरेशन चेहरा.
A dead body is found on an expressway. The police arrive at the spot as soon as the news is received. but the story behind it is enough to shake Mumbai and the country. Police was shocked after seeing the dead body, because the body do not have its face. Police tries to find out the murderer but fails, now the operation chehra begins in order to find out the killer.