आप किसी दूसरे राज्य में जा रहे हैं या फिर अब आप एलपीजी सिलेंडर इस्तेमाल नहीं करना चाहते. ऐसे में अगर आप अपना एलपीजी कनेक्शन सरेंडर करना चाहते हैं, तो यह काम आप घर बैठे ही कर सकते हैं.
इस खातिर एलपीजी सिलेंडर की सेवा देने वाली कंपनियों ने ऑनलाइन प्रक्रिया बनाई है. यहां हम आपको भारत गैस का कनेक्शन बंद करने और अपनी डिपोजिट की रकम वापस हासिल करने का तरीका बता रहे हैं. हालांकि सभी तेल कंपनियों की प्रक्रिया लगभग एक सी है.
स्टेप 1:
आप ने भारत पेट्रोलियम का एलपीजी कनेक्शन लिया है, तो इसके लिए सबसे पहले आपको कंपनी के पोर्टल पर पहुंचकर लॉग इन करना होगा. ये आप अपनी लॉग इन आईडी और पासवर्ड के जरिये कर सकेंगे.
स्टेप 2:
जैसे ही आप लॉग-इन करेंगे, तो आपके सामने होम पेज खुलेगा. इसमें आपको ऊपर की तरफ कई ऑप्शन दिखेंगे. इसमें से ही एक विकल्प है- 'LPG Services' का. इस पर क्लिक कीजिए.
स्टेप 3:
जैसे ही आप इस पर क्लिक करेंगे, तो आपके सामने पेज पर कई विकल्प दिखेंगे. यहां आपको सबसे नीचे की लाइन में दिए गए विकल्पों पर पहुंचना है. यहां आपको 'Surrender Multiple connection' का विकल्प मिलेगा. इस पर क्लिक करें.
स्टेप 4:
अगली विंडो में बताया जाता है कि आप सिलेंडर सरेंडर करने की खातिर ऑनलाइन रिक्वेस्ट दे सकते हैं. यहां आपको 'क्लिक हियर' का ऑप्शन मिलेगा. इस पर क्लिक करें.
याद रखें: जब आप अपने एलपीजी सिलेंडर जमा करेंगे, तो डिस्ट्रीब्यूटर के पास आपने जो रकम डिपोजिट के तौर पर जमा की है. उसे वापस जरूरी ले लीजिएगा. अगर आपके मन में एलपीजी कनेक्शन को लेकर किसी भी तरह का प्रश्न उठता है, तो आप इस संबंध में अपने डिस्ट्रीब्यूटर और सीधे कंपनी से बात कर सकते हैं.
स्टेप 6:
जैसे ही आप सब्मिट बटन दबाएंगे, तो आपके सामने एक सरेंडर रिक्वेस्ट आईडी आ जाएगी. इसके साथ ही आपको कहा जाएगा कि आपकी रिक्वेस्ट सब्मिट हो चुकी है और अब आप अपने डिस्ट्रीब्यूटर से इस संबंध में संपर्क करें.
स्टेप 5:
जैसे ही आप इस ऑप्शन पर क्लिक करेंगे, तो आपके सामने एक नया विंडो खुलेगा. जहां आप से पूछा जाएगा कि आपके पास रेग्युलेटर और सिलेंडर है कि नहीं? इसके साथ ही कनेक्शन सरेंडर करने की वजह भी अंतिम प्रश्न में पूछी जाएगी. इनका जवाब देने के बाद आपको 'सब्मिट' बटन दबाना है.