WhatsApp क्यों रहा डेढ़ घंटे बंद? अब कंपनी ने बताई ये बड़ी वजह, जानें क्यों ठप हो गई थी सर्विस

WhatsApp कल काफी देर तक डाउन रहा था. भारत के अलावा कई दूसरे देशों में भी WhatsApp के डाउन रहने की रिपोर्ट आई. ये इंस्टैंट मैसेजिंग ऐप लगभग डेढ़ घंटे तक बंद रहा था. इस कारण से लोग WhatsApp पर मैसेज सेंड या रिसीव नहीं कर पा रहे थे. 

India Today Tech को WhatsApp के स्पोक्सपर्सन ने बताया कि इस आउटेज का कराण एक टेक्निकल एरर था. लेकिन, इस दिक्कत को फिलहाल पूरी तरह से दूर कर लिया गया कंपनी ने इसको लेकर डिटेल्स जानकारी शेयर नहीं की है.

लेकिन, एक्सपर्ट्स के अनुसार इसके पीछे कई कारण हो सकते हैं. इसकी पूरी रिपोर्ट आप यहां पर क्लिक करके पढ़ सकते हैं. इससे पहले भी जब आउटेज हुआ है तो उसको लेकर कंपनी की ओर से कोई स्पष्ट बयान जारी नहीं किया गया. 

कंपनी ने नहीं दी पूरी जानकारी 

इस बार भी फेसबुक की पैरेंट कंपनी मेटा ने टेक्निकल एरर को लेक डिटेल्स में जानकारी नहीं दी है. पिछले साल भी अक्टूबर में ही WhatsApp डाउन हो गया था. उस समय कंपनी ने कहा था कि DNS या डोमेन नेम सिस्टम में खामी की वजह से ऐसा हुआ था. 

आपको बता दें कि कल दोपहर लगभग 12.30 बजे WhatsApp काम नहीं कर रहा था. इसकी सर्विस सभी के लिए पूरी तरह से 2.15 बजे तक ठीक हो गई थी. यूजर्स इस पर किसी मैसेज या फाइल को सेंड या रिसीव नहीं कर पा रहे थे. 

इसके अलावा यूजर्स वॉट्सऐप वॉयस या वीडियो कॉल भी नहीं कर पा रहे थे. यानी ऐप का एक्सेस यूजर्स के लिए बंद हो गया था. आउटेज ट्रैकर डाउन डिटेक्टर के अनुसार, 69 परसेंट लोगों को ये मैसेज सेंड करने में दिक्कत आ रही थी.