इस वीडियो में बताया गया है कि अचानक बस कैंसल होने पर कैसे स्थिति बनती है. एक पैसेंतर ने बताया कि बस कैंसल हो गई है और दूसरी बस के लिए नया टिकट बनवाना होगा, जो उपलब्ध नहीं है. रिफंड की भी बात हुई, लेकिन धनराशि पाँच से सात दिन में वापस मिलेगी.